美国集团的高温紧急交货崩溃了。我的钱呢？

今天(7月27日)，美国组的递送服务器异常且不可用。一些用户无法加载页面、检查传递的传递状态，并且无法使用收到的成员交换证书等。

美国集团拥有2.5亿外卖客户，200多万合作商户，50多万活跃送货人，覆盖1300多个城市。然而，对于如此多的用户，这个问题已经不止一次出现。

2年12月7日中午11: 20，快递平台美团怀疑服务器出错。在支付交货订单后，许多用户仍然在后台显示要支付的页面。当提交人试图联系客服时，他提示服务器出错，打给美团快递的电话处于无人应答状态。

2年10月21日，团购网站Meituan.com推出了外卖服务。许多网民在网站上付费订购食物，但订单被无故取消，网站瘫痪。海淀区的一名网民和他的同事同时在美团外卖网站上点了午餐。这位同事的午餐送了40分钟，但他的饭还没有送来。后来，人们发现整个网站都无法打开。更多的网民说在这个网站上订购食物有折扣，所以他们在网上付费订购。结果，订单被无故取消。后来，整个网站的服务器瘫痪，登录被推迟。几个打给网站客户服务电话的电话都没有打通。

的历史总是如此相似，一位网民愤怒地说，“我甚至不知道钱去了哪里，因为钱花光了，我吃不下。”

面对许多网民的投诉，美国外卖的官方微博道歉并解释说，外卖应用程序中午在一些地方出现故障，现在已经完全恢复。