人们的汽车出售浸泡过水的死车——虚假宣传还是恶意欺骗

< p >转载自作者100号:宁心静一矿集

广东省消费者吴先生在人民汽车站台上购买二手车。不久之后，他发现这辆车完全不同于平台声称的通过了249个检测项目的多重保护。他发现了许多问题，如座椅底部生锈、盖板背面发霉、怀疑汽车浸在水中、里程数严重不准确等。

现在消费者已经被各种各样的广告轰炸了许多年，他们都或多或少地知道，只要广告具有夸大宣传的性质，但是这一次销售被水浸泡并且死于事故的汽车的人类汽车似乎有点奇怪。“人车”平台不是一般公众不知道的小平台。各种广告被用来宣传他们的尽职调查。多达249次的二手车测试仅仅通过听到这个数字就给人一种信任的错觉。不过，事实上，就事件中的汽车而言，如果真的进行了249次测试，岂不是会被发现是一辆泡沫车？谁相信啊

如果进行了249次测试，这些锈斑和霉斑会不会被检测出来？或者它已经过测试，但它隐藏了真相，因为这种车不能出售，将直接影响性能？无论哪种情况，这都不是一个负责任的平台应该做的。对自己的行为不负责任，欺骗消费者。如果他的政纲的宣传只是夸大其词或者是虚假的，那么这仅仅是对这一事件的恶意欺骗。

许多人在购买二手车时选择平台，因为他们对汽车了解不多，也不知道好坏的标准。无论广告有多夸张，只要是运作得当的平台或企业，它们都会比消费者拥有更多的专业知识和交叉比较信息。最终，平台比消费者更能区分好坏。因此，消费者愿意支付一定的费用，并利用平台的力量来最小化他们的试错成本。但是如果这个平台仅仅扮演赚钱机器的角色呢？赚钱机器不关心消费者的购物体验。它的主要目标是赚取足够的利润，低价买入，高价卖出，并收取中间服务费。如果能收取更多额外的项目服务费就更好了。至于买卖商品的质量，你无论如何都可以玩文字游戏。作为中间人，你可以避免很多诉讼风险。消费者制造了太多噪音，这只不过是公共关系费用的损失。这绝对不会影响买卖双方韭菜的切割。至于品牌建设、顾客满意和顾客粘性，能不能兼顾是次要的当然，作为一台赚钱机器，一个人可以不考虑将来会发生什么而改变自己的背心。如果一个人不能买或卖汽车，他可以买或卖游艇和珠宝。无论如何，赚钱的模式是一样的。有了良好的行为基础，一个人仍然可以做得很好。

然而，如果一个品牌想要长久，它必须考虑未来，塑造品牌，提高顾客满意度，增强用户粘性，放弃“赚钱机器”模式，并考虑利润和质量因此，可以有广告和夸大宣传，但欺骗消费者是透支未来，是绝对不能接受的。