快递家庭服务犯罪频发，如何保护用户的人身安全？

家庭服务犯罪案件频发

最近

快递员杨因涉嫌抢劫被北京市第一检察院第一分院起诉

北京市第一中级人民法院

此命案系由快递员送货上门引起

事件审查

2年12月18日018经丁先生的妻子一根据检方的指控，杨兆平利用受害人收到快递包裹的机会强行入室抢劫并杀害丁先生的妻子。

据了解，杨于2018年被北京恒通时代运输有限公司录用，但双方未签订劳动合同。恒通时代是白石快运的成员公司。它以白石快运为服务提供商，负责北京北四环至北五环的快运服务。白石快运收取会员费。杨通过下载快递应用注册了一个“小会员(快递)”账户。恒通时代通过系统审批后，杨的账号正式成为快递账号，可以通过这个应用来收取。杨，生于1992年，经济状况不佳。犯罪前，他因赌博欠下10多万元外债。

门到门提货的隐患

用户担心近年来

用户增多，快递上门提货引发的负面新闻呈上升趋势

最近，一些网民报告说他们在网上购买了一种商品。当快递公司寄出时，长春配送中心的一名男性快递员偷偷要求添加他的微信，并对其进行骚扰。

发布的微信聊天截图显示，该男子自称是微信中一家快递公司的快递员。他在扫描快递时看到了包裹信息，然后说了很多骚扰性的话，比如“我想和你谈谈”、“你多大了”以及“下班后我会找到你”

目前，快递公司已经对此事做出了回应。对于所发生的情况和人员，公司已进行内部核实并解雇了相关员工。

2年9月14日018，一名快递员在浙江温州对一名女顾客进行了性侵犯。根据受害女孩和她的朋友的记忆，快递员在女孩门口捡碎片时对她进行了性侵犯，并对她实施了40分钟的暴力行为。在被警方逮捕后，嫌疑人承认他曾试图强奸，检察院后来以涉嫌强奸为由逮捕了嫌疑人。事件发生后，女性受害者被诊断患有严重抑郁症，并试图跳楼自杀。在

搜索网站上搜索“快递”和“犯罪”等关键词后，发现仍有一些此类事件。快递行业负面新闻的增加也降低了公众对快递现场服务的信任。

害群之马受到广泛质疑。

快递公司很无奈。

“在你家门口捡东西的时候，你应该遵守职业道德，不然的话，整个行业都会被一些老鼠屎给毁了。””信使马东(化名)无奈地说道

我们将尽最大努力加强这方面的监管，避免类似事件发生。然而，目前的情况是几乎没有信使。快递是一项非常累人的工作，没有多少人愿意去做。此外，快递员现在移动得非常快，所以我们只能降低招聘人员的要求。“

”每个行业都不可避免地会有一些害群之马。虽然有些快递人员确实有犯罪行为，但我相信每个快递公司都会严肃处理并严格检查。我希望公众能给予快递业更多的信任。”张峰说

准入门槛持续降低

准入教育亟待加强

快递业人员短缺，导致准入门槛持续降低，不明来源混入快递业不可避免，快递人员整体素质参差不齐是引发犯罪案件的主要原因”徐勇说道在徐勇看来，

对快递公司的招聘要求还是比较严格的。“与其他行业相比，中国快递业的犯罪率相对较低。从全球角度来看，我国政府还在快递业的立法和管理方面投入了最多的人力和物力。”徐勇说道

“我国快递服务的法律法规非常完善，因此不存在法律盲点一旦信使的行为上升到犯罪水平，刑法将有详细的规定。中国政法大学传播法中心的研究员朱伟说256岁+199岁的徐勇(音译)认为，虽然要经过严格的审查，但不能排除有些快递员没有犯罪记录，但他们是初犯或冲动型罪犯。他们利用快递送货上门服务的特殊性来做一些违法犯罪的事情，这与他们的个人素质有很大关系。无论市场监管有多严格，都很难保证所有人不会有不良想法。

“快递行业员工的整体素质短期内很难有大的提高，所以快递公司必须做好就业前的岗前培训和一系列背景调查工作。”目前，一些人对快递行业的信任度较低，所以他们可以选择通过物业代收、快递自助柜台等方式收发快递。快递业仍然需要不断的改革和进步。不要让个别害群之马影响整个行业。”徐勇说道朱伟，

，认为对于快递公司来说，要做好相应的安全工作。严格检查每个快递员的资质，包括犯罪记录和不良习惯这不是对快递行业的歧视，但由于快递的门到门服务的特殊性，有必要做好源头审计。

"快递公司也需要对快递员进行法治教育曾经有一个快递员，他拿着手机拍下运送过程中的一些有趣的东西，然后上传到直播平台上。这种行为是由于法治意识薄弱和侵犯他人隐私权造成的。快递公司也需要在事后制定应急计划和处理措施。”朱伟说道

朱伟建议用户必须选择正规的快递服务平台。一些不知名的快递公司风险相对较高。此外，用户还应该提高他们的防范意识，不要让快递员随意进门，或与快递员谈论一些更私密的事情，不要泄露个人信息。

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