为认真贯彻落实《国家电网河南省电力公司实施主动服务和千万客户回访实施意见》四川供电分公司最近以优化经营环境为契机,本着“和谐、平安、服务”的精神,深入开展“10万名客户拜访宣传,为人民创造最佳服务”主题教育,向有需要的客户发送便民服务卡,向用电客户、辖区客户发送温暖。在拜访
期间,工作人员与客户进行了面对面的交流,并向他们解释了安全用电、电费支付、业务拓展、故障修复、新能源和其他服务方法的常识。通过这次访问,他们不仅为供电服务送去了方便卡,也给10万客户送去了公司的温暖关怀,为提高公司的优质服务水平营造了良好的氛围。(图形/陈键锋王华林)