14家医院推出网上医疗咨询志愿服务

河北日报(记者邢云)你不用出门排队就可以在家看病。面对这种流行病，我们如何向人们提供他们无法满足的医疗服务，同时提倡减少旅行？日前，邢台市政府办公室和市卫生委员会组织全市14家医院开展网上医疗咨询志愿者服务，为市民看病提供便捷途径。

前几天，邢台市民小张感到嗓子有点干，但没有咳嗽和发烧症状。他想咨询医生。他拿出手机，点击邢台市人民医院的公共号码，进入“网上咨询”，找到呼吸内科，有14名医生在线他发现该部门主任王志华也在网上，他通常很难挂断电话。

"王主任，我嗓子不舒服，但没有其他症状。我该怎么办？”

王志华迅速回答:“这家人发烧了吗？”“你最近出去过吗？”"你和疫区的人有过接触吗？"得到小张的否定回答后，王志华告诉我:“最近不要出去，多喝水。你可以吃口含片，如金银花，并随时监测你的体温。如果你发烧了，你应该及时去医院做进一步的诊断。”“

开展网上医疗咨询志愿服务，群众欢呼雀跃，医院热情洋溢“在线医疗咨询志愿者服务为市民寻求常见病和慢性病的治疗提供了极大的便利邢台市人民医院党委副书记、副院长刘登祥表示，在过去两天里，网上病人的数量达到了每天1000多人，相当于医院门诊高峰的一半。

为缓解社会焦虑，邢台市文明办还与市未成年人心理健康咨询中心合作，动员全市心理健康专业人员为疫情隔离人群和公众提供网上心理咨询志愿者服务。目前，已经组织了22名有执照的专业人员参与在线服务。

据了解，邢台市政府办公室也将在全市范围内推进网上医疗志愿服务的发展，力争实现网上预约、免费配送等志愿服务。

来源:河北日报