德邦在2019年快递投诉排行榜上排名第二，荷兰快递公司名列榜首。

如今，快递已经成为人们生活中必不可少的一部分2019年上半年，国内快递业务量和收入分别达到277.6亿件和3396.7亿元，同比增长25.7%？23.7？可以预见，随着电子商务行业的不断发展，对物流快递的需求将会越来越旺盛。

现在竞争激烈，哪个快递公司最让消费者满意？我们可以从最近发布的“2019年第二季度快递服务满意度调查”中找到答案满意度最高的是

，这仍然是在SF和JD

的调查中发现的。在公众满意度方面，顺丰快递和京东物流是仅有的两家得分在80分以上的企业。紧随其后的是邮政特快专递、中通快递、大云快递、白石快递和童渊快递，得分从76到80不等。得分在75到76分之间的企业包括申通快递、邦德快递和苏游快递

相信这个结果不会让你吃惊。尽管运费很高，旧金山一直因其服务质量和速度而受到称赞。根据最近发布的2019年半年度报告，产品数量达到20.17亿件，营业收入达到500.75亿元，同比增长17.68%？净利润同比增长40%。在如此漂亮的成绩单背后，

是技术和规模效应带来的成本降低和效率提高。如今，顺丰正在加速向综合物流服务提供商转型，仅今年上半年研发支出就达到12.09亿元正如其创始人王伟所说，顺丰不仅瞄准了4000亿元的传统快递市场，还瞄准了12万亿元的大型物流市场。京东物流紧随其后的

也因其高效的配送服务而闻名。早些时候，刘在一封内部信件中说，去年的总损失超过23亿元，而且已经损失了十多年。然而，根据360buy.com集团发布的2019年Q2财务报告，以开放式物流业务为代表的物流及其他服务收入在第二季度同比增长98%。经过多年的分销，京东物流暂时实现了盈亏平衡。

快递公司投诉等级:2019年7月，邮政消费者对全国快递服务的平均投诉率为10.65，10家快递公司低于全国平均水平，13家高于全国平均水平

投诉名单中排名第一的是荷兰快件公司TNT，该公司为包裹、文件和货运物品提供全球快递服务。早在20世纪80年代末，它就进入了中国市场。后来，该公司收购华宇集团，使其在中国的营业网点增加到数千个，并实现了收入增长。几年前，美国联邦政府很快又移交了48亿美元，并将其收入囊中。值得关注的是，2019年，联邦快递经历了一系列与华为相关的“操作失误”，造成了企业形象的巨大损失。

排在第二位，邦德在宣布其名称为“邦德快递”并充分利用其主要快递服务一年后，提交了2019年上半年的成绩单。尽管其收入和快递业务大幅增长，但其收入表现并不乐观，净利润同比下降65.61%？房子漏水发生在晚上。在过去的两个月里，该公司一直在一个接一个地寻找丢失的包裹。提高服务质量刻不容缓。在

列表的底部是苏游快车。直到今天，许多人还不知道这家公司。毕竟，除了四通亿达、顺丰和京东，小品牌几乎没有立足之地。今年以来，全峰和如风达相继倒下。从这个角度来看，速度是成功的。当物流巨头竞争一方时，他们选择改变大包装市场。这一战略使它成功地避开了小市场的激烈竞争，成为少数幸存下来的二线品牌之一。

业内人士指出，在快递业快速发展的今天，货物丢失、延误、损坏等事件仍时有发生。广泛的服务建设很容易被超越。二级企业要想赶上甚至超过龙头企业，就必须培育核心竞争优势，为向精细化服务转型做好长期准备。