在这名妇女抱怨快递员之后，她被打了:为什么她不能处理快递员？

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为什么:在投诉快递员后，他被打了

近日，深圳罗湖区吴女士因一次多次投诉快递员而遭到对方殴打和报复。据了解，快递员曾几次拒绝将吴女士的快递放在吴女士楼下的快递站，而是放在他们公司自己的快递站，导致吴女士在提货时不得不多走一会儿。

因此，吴女士多次向快递公司投诉，要求曾女士将快递放在楼下的快递站或送回家。没想到，吴女士不但没有解决问题，反而被一个来她家的快递员打了。尤其令人担忧的是，曾轶可被警方抓获后，他继续威胁吴:“如果没有法律，我会杀了你。”“

据吴女士介绍，当她在家里被一名信使殴打时，幸好她母亲在场劝阻。否则，后果会更严重。

不能投诉快递员？

深圳的吴这个女人到底是怎么了，还真让人摸不着头脑:为什么快递员就不能被投诉控制？事实上，这涉及到许多问题

先说快递员曾为什么不把快递放在楼下吴女士的快递站而不是他们公司的快递站根本原因是钱的问题。因为在他们公司的快递站，快递员不需要支付押金。在其他快递站，费用通常是每件30到50美分，押金通常从快递员的工资中扣除。

快递员每件快递的报酬一般在一元左右。如果你扣除50美分的仓储费，这相当于他快递报酬的一半。这就是快递员曾在接到吴女士多次投诉后，仍不愿离开公司外的快递站的原因。

其次，为什么总行管理快递业务比较困难？由于快递员的高流动性和快递工作的高劳动强度，许多快递员对他们是否留下来漠不关心。此外，一旦快递员熟悉了某个地区的路线，成为“行业专家”，他就可以在离开一家快递公司后轻松地在其他快递公司工作。

此外，随着快递业务的发展，许多快递公司人手不足，几乎所有的快递公司都在“常年高薪招聘”在这种情况下，快递员几乎是快递公司眼中的“烫手山芋”，所以快递公司很难在接到客户投诉后“认真处理”快递员。

投诉后当心“定时炸弹”

在快递行业，每年都有许多客户投诉，他们的大部分要求都会得到满足。然而，申诉人应该小心信使曾经使用的“定时炸弹”。因为不是每个快递员都有耐心，也不是每个快递员都是独立的。

名快递员每天穿梭在街道上，非常辛苦表达这份工作，体力差，性格弱，很难做如果他们把自己的体力和个性用在快递差事上，他们当然会心安理得，但如果他们把自己的体力和个性发泄在顾客身上，后果将不堪设想。

老实说，快递的“最后一英里”问题非常复杂，是陌生人直接处理的关键环节。在人际关系中，有一句著名的儒家谚语“礼尚往来，和为贵”，意思是我们必须有礼貌，保持友好。因此，当顾客遇到问题时，最好先以礼貌和友好的方式与快递员协商，如果协商失败，再考虑投诉。

当然，投诉不一定解决问题。吴女士在深圳的经历就是一个例子。在这种情况下，吴女士实际上有三个选择:第一，放弃投诉，继续采取额外的快递路线。二是选择其他快递公司，停止与曾的交易第三是通过法律途径维护权利，不与曾轶可发生直接冲突