为避免群众过于集中，新和综合政府服务中心有“三道防线”

随着企业陆续恢复生产经营，越来越多的人来到清新区综合政务服务中心窗口单位办理业务。2月11日，笔者了解到，面对当前新型冠状病毒疫情，中心已制定了相应的人员分流措施，以减少群体聚集，避免交叉感染。

清新区行政服务数据管理局副局长兼综合行政服务中心主任徐雁飞表示，与上周相比，本周在中心窗口工作的人数有所增加。为了分流中心人员，避免中心人员过于集中，中心优化设置了三条防线:业务咨询点、温度监控点和专人负责。

首先，群众在业务咨询点接受咨询。如果群众办理的业务不属于区政务综合服务中心的业务，将引导群众到其他单位办理，群众将在这里分流。然后，经过业务咨询，工作人员应该进行温度测试。只有在体温正常的情况下，他们才能在信息登记完成后进入办公大厅，而体温不在正常范围内的人则不能进入进行二次分流的办公大厅。最后，将指派一名专门人员负责整个过程，以防止工作人员四处走动和在许多地方堆积，并在这里进行第三次分流。

此外，中心还对在服务大厅工作的人数有限制。徐雁飞说，为了避免人群聚集，中心规定每个窗口只能有两到三个人等候。其余的人必须在专门设置的等候区等待工作人员的通知和指导。等候区位于该区综合政务服务中心前的空地上，并设置了许多帐篷和座位，每一个的间隔都超过一米。“当然，等待的时候人群应该保持距离”徐雁飞说

[记者]何欢

[通讯员]卢志强

[作者]何欢