因为孤独，你和我正在变成一种“粒子人”

文章| |IMS创始人孟莉

之前的一篇文章“上瘾消费是合法的”讹诈“已经得到了读者的许多正面回应事实上，商业背后的第一动机往往不是产品或品牌，而是深刻的精神动力和情感冲动。

在这里，我想改变我的观点，谈谈另一种由精神情感刺激的经济形式——孤独经济

最近，我多次听到一句话:“孤独经济”正在创造一个3万亿规模的巨大市场。

乍听起来很吸引人，我将稍微整理一下具体的商业逻辑:

《百年孤独》中有一句名言:生活从来没有离开过孤独，独立存在，生活的某个角落总会有你的痕迹。

9好吧，在今天的商业环境中，有一句俗话:你的孤独已经是别人的事了

你说80后哀叹孤独，这可能是可以理解的。走路，人会到中年。一个人独处的时间太长，与周围的人无话可说。

5年和2000年后，他们特别喜欢孤独。他们有一种“孤独者”的心态。他们宁愿选择孤独，而不是满足于人群中的完美。根据

个维度的“孤独经济”数据开始大量出现，例如:

1)民政部发布的2018年民政发展统计公报显示，中国有超过2亿的单身成年人，包括超过7700万的单身成年人。即使以其中的一半作为市场基础，估计人均月消费为3000元，市场将超过3万亿立方米。

2)数据显示，80%的孤独者至少每月花费1000元来缓解孤独，有些人甚至购买更昂贵的相关精神产品或服务目前，仅国内宠物市场的消费规模就接近2000亿元，涉及7000万宠物用户，分布在70、80、90、00之后，显示出这种消费趋势的普遍性

3)阿里电子商务出版的《中国空巢青年指南》显示，孤独的人大多分布在高薪工作岗位上。这些人不仅有更高的消费能力，而且有更开放的消费观念和更果断的消费行为，也就是说，他们有钱有闲，对自己够残忍。

4)2017年，美国外卖服务惠及1.3亿单身人士；2018年，中国游戏用户总数达到6.26亿。网络游戏是缓解孤独感的重要方式，单个用户贡献了超过一半的销售额。2019年，单身人士选择在农历七月初七出行，同比增长48%。

...

苹果语音助手siri是当前“孤独经济”的一个投影。siri讲故事，siri说方言，Siri唱说唱……...持续迭代升级满足用户的内在需求

“孤独经济”正在成为新的业务推动引擎。毫无疑问，因为孤独，你和我正在变成一种“微粒人”这是什么意思？

我想知道你有没有想过一个问题:如果你购买任何东西并咨询你的丈夫、妻子、父母和孩子，那么你的购买行为就不能真实地反映你的消费倾向和品牌偏好，关于你的各种大的消费数据都被扭曲了。

正是因为孤独，你的购买行为才真正表达了你自己，各种大的消费数据都会深深地了解你。孤独让你更真实。在大数据的监控下，想想你的微博号码、微信号、各种消费数据、每天出现在哪里、面部特征、步态特征，甚至写文章和文字的习惯等等。所有这些都可以像显微镜下的微粒一样清晰可见。

“孤独经济”让你成为一个更具商业价值的“微粒人”。亿万“微粒人”构成了一个巨大的微粒社会。

中国文化一直在描绘人们内心深处的孤独。举几个例子:

在前方的道路上没有知心朋友，世界上的每个人都不了解你。——高适的《东大二将》

劝你多喝点酒，平白离开西关。——王维的《成卫曲、松源与元二诗安Xi》

不要独自倚栏。这个国家没有限制。分开的时候比分开的时候更容易看清。——李煜的《浪淘沙，帘外荡漾的雨》

现在到处都是药草，根据它们的高度，它们看不到世界的尽头。——王的《登高阳台与周草床寄越友》

这样悲凉的情怀“没有知音”、“没有人无缘无故”、“独自倚栏”和“看不到世界末日”，因为互联网和微信朋友圈似乎不再有任何物质上的限制。然而，现在有一种声音表明朋友让人们更加孤独。这是科技带给你我的幻觉。

当你刷你的朋友圈时，似乎你可以关注任何你想去的地方。在这么多人当中，似乎总是有人关心你。然而，如果你独自呆几秒钟，焦虑依然存在。你总是一个孤独的人。

技术也许不能真正帮你摆脱孤独，但商业可以有两个原则，去平均和多维探索。让我举两个例子:

1和去平均

。你可能很久以前就听说过“精密医学”。这在技术上是好的，但是只有成为一个企业，它才能被广泛推广为什么？

有一个患糖尿病的孩子，他的情况有点麻烦。如果血糖过低，他会失去对自己行为的控制，变得焦躁不安。如果血糖过高，他会陷入昏睡状态，几乎无法与他人交流。医院是如何治疗的？平均最好一天记录三次血糖水平，然后据此服药。

当病人觉得自己没有得到“特殊治疗”时，他们总是情绪失控，这种孤独感会加重他们的病情。

后来，一家商业医疗机构采用了精确治疗，使用一套精确的数字血糖测量仪记录患者的血糖、心率和血压状况。包括每顿饭都会被准确记录下来，比如早餐吃了96克全麦面包，17克花生酱...

效果显著，患者比以前舒服了40%以上的时间，情绪开朗，治疗逐渐进入良性循环

这给现代商业带来了巨大的启示。人们天生孤独。你不仅应该为病人(用户)提供好的产品和服务，更重要的是，你应该使他们平等，并给他们“被特殊对待的感觉”，即特权感。

2，

孤独细节的多维挖掘另一层含义是你的孤独让你的数据更真实你所有维度的特征都被清晰地记录下来，并被整合到算法中，这将继续为精确业务提供动力。

百度发布了“中国十大食品消费省市排行榜”。这个需求分析非常详细。例如，北京网民经常问“这样那样的皮能吃吗？内蒙古网民最关心的是“蘑菇能吃吗？宁夏网民最关心的是“螃蟹能吃吗”...

百度不需要做民意调查和饮食习惯研究，只需要挖掘出7700万个与吃“百度知道”相关的问题

孤独的人一般更愿意在网上表达自己的观点，“百度知道”的主要用户大多是单身人士

这是维度的智能发展“百度知道”有许多数据维度。一般的尺度包括饮食习惯、饮食方法、配料和价格。隐性维度包括提问者或应答者的个人信息、手机或电脑的使用、浏览器的使用等。这样，不同年龄、性别和文化背景的人的饮食习惯可以得到全面的改善。如果将

与每个人的手机品牌和型号结合起来，就可以分析他们的收入，甚至可以得到不同收入阶层的人的饮食习惯。

个大量微粒人的孤立性会使各种看不见的数据维度显化，进而连接原来看似无关的维度。持续的数据挖掘、处理和分类将为消费市场提供强大的导航。

那些相对较好的APP平台总能在适当的时间和适当的消费品类别上给你带来适当的好处，给你一种“被关注的快乐”和“被阅读的快乐”。这种无形而精致的情感营销是智能商务的发展方向。

从上面可以看出,“孤独的经济”使得大数据时代的业务变化更加令人兴奋。营销不仅仅是为了产品和品牌，也是为了“被特别照顾的特权感”和“被理解的亲密感”

如果从品牌和营销的角度来看，探索“孤独经济”的最佳武器是社会货币

什么是社会货币？让我举个例子:

家美国品牌代理机构有一项调查数据:剃须刀在美国单身女性最常购买的家庭用品中排名第四。在美国商店销售的剃须刀的直接购买者中，80%是女性。

你说，这是不是特别奇怪？女人不留胡子，为什么要买剃须刀？

作为礼物

女性给男性礼物，剃须刀非常适合价格不贵，等级可以拉开。对方肯定需要它，各种关系都可以发送，包括男朋友、爸爸和男同事。这是一种特别好的社会货币吗？

因为它的社会性，事物会有额外的溢价。如果你想体面，你最好看看它值多少钱。根据阿里2018年的电子商务统计，就每位顾客的单价而言，女性比男性更愿意在剃须刀上花钱。

我再举一个例子，最近在“90后”和“00后”圈子里特别是防火盲盒

的价格是59元，你可以买一个小纸盒，里面装着一个可爱的洋娃娃玩具，一个可以放在你桌子上的小装饰品。

但是令人兴奋的是，在你打开它之前，你不知道你会得到哪一个玩具系列，比如一个戴着泰迪熊帽子的小娃娃或者一个穿着宇航员服装的小娃娃。

的惊喜是其中一个59美元的限量版娃娃卖了2350元，上涨了39倍。甚至还有一个规模达数千万的二级市场，专门供人们炒作你为什么会这么“疯狂”？

因为它是一种特别成功的社会货币，可以如此“疯狂”

盲盒营销的亮点在于让自己成为一种社会货币。

没有人喜欢孤独，但是缺少更激动人心的话题。盲箱游戏不仅容易上瘾，还具有“旁观者”和“经验交流”的特点

在盲盒玩家圈中，购买自己的盲盒然后打开它，这只是基本的玩

社交网络上有很多去掉了盲盒的视频。如果一个视频出版商足够幸运，以很低的成本画出一个隐藏的洋娃娃，他将会得到很多赞扬。此外，盲盒爱好者还组成交流小组，相互分享他们购买的盲盒和移除的形状。也有严肃的玩家会在网上发布他们的经验。内容是如何根据盲盒的重量、大小、握手感觉等因素来判断盒子是什么形状，是否隐藏。

那么，盲盒营销可以复制吗？在我看来，上述创造社会货币的程序不超过五个步骤:

1，创造主题

。美国有一家生产饮料的公司叫snapp。他们在饮料瓶盖上印上了一些反常识，如“据说袋鼠可以向后跳”，“据报道，每个人一生中平均要花两个星期等红绿灯”等。使用一些容易引起好奇心的新颖话题作为品牌载体，让人们随时传播。

2，嵌入式聊天程序

尝试了各种方法将您的品牌嵌入到更多人的聊天过程中。小米和格力过去做得非常成功。他们不仅卖自己的产品，还顺便卖了雷军和董明珠。现在有更多的模仿者，他们已经给一个在线红色产业链带来了火。

3，场景刺激

你看啤酒品牌，销售各种聚会和体育赛事比销售产品本身更重要许多快餐广告只是试图在一些消费场景中刺激你的快乐。

4，包含在

畅销盲盒社区中，厂家泡泡贴有官方统计，其用户75%是女性，30岁以下未婚人群接近50%女孩喜欢八卦，小红帽的流行就证明了这一点。当盲盒的销量最高时，他们制作了一本纳米红皮书，这不仅为big v带来商品提供了平台，也让更多人的好奇心得到了更好的表达。

5，创造身份要求

当你为盲盒带来的小小惊喜欢呼时，它证明你很年轻，至少你有一颗年轻的心，这是你的身份信号为什么电动牙刷产品即使很好也很难被打上品牌？因为它太隐私了，别人看不到。为什么苹果耳机特别受欢迎？人们一眼就能看出来，知道这个品牌代表了你的身份和品味。

现在，再也不可能用“风口”来形容“孤独的经济”，因为这是人类根深蒂固的精神状态

“寂寞经济”的各种商机肯定会扩散到周边地区，刺激互联网技术和商业模式的不断演进。

只有生意，才能产生更适合你的孤独