家庭作业箱起诉蔡氏媒体，要求数千万的赔偿。这样的双面企业应该小心。

随着舆论环境变得越来越开放和发展，企业起诉媒体的情况并不少见。毕竟，如果一些媒体随意歪曲一些事实，给企业带来声誉或经济损失，他们也需要承担相应的法律责任。

，然而，对于一个自己“手脚不干净”的企业来说,“硬着头皮”说媒体侵犯了它的名誉权并要求高额赔偿多少有些“无耻”。最近，网络教育平台“家庭作业箱”受到央视的批评，并受到大量声音的深度质疑，因蔡氏媒体的起诉在业内引发了诸多争议。

作业箱索赔款取决于媒体，是为了保护权利还是让媒体“闭嘴”？

的核心关键在于，操作箱向蔡氏媒体索赔是保护权利的合理方式，还是“关闭”媒体的合理方式。

最近，蔡氏媒体在其官方公开号码上发表了一篇题为“蔡氏媒体要求从家庭作业箱中获得1000万美元”的文章，内容涉及针对家庭作业箱的诉讼。“邪恶公司”从何而来？两者之间“冲突”的整个故事被详细披露。即使

遭遇天价赔偿诉讼，蔡氏媒体也没有选择“退缩”，而是坚持质疑操作箱家庭作业箱是学习助手还是“娱乐软件”？它是一个教育工具还是一个“吸金手游”？是为了减轻负担和提高效率，还是“增加压力和干扰”？这是蔡氏媒体针对近年来家庭作业箱中披露的一系列新闻而提出的三种“灵魂”拷问。

去年年底，《人民日报》单挑并批评了家庭作业应用程序中的问题，比如诱导学生充电和隐性游戏。今年年初，作业箱宣布“已经进入7000所学校，率先完成了中央电化教育中心的考试和备案工作，并获得了第一批国家教育资源系统资格证书”，但很快就遭遇了“迎头痛击”中央电教博物馆的实名“举报”是不真实的，称操作箱仍处于自查阶段。随后，全国"扫黄打非"办公室发现这个家庭作业箱是非法的。2月底，据报道，该操作箱遭遇了“资金链断裂”危机。4月底，有媒体披露，刘及其控股公司退出了张泽天“维珍投资”公司的“操作箱”，进一步引起了公众的广泛关注。

从去年到今年，家庭作业箱确实遇到了大量已经“解决”的问题，这一度使许多人给它起了“问题箱”的绰号

基于此，大量媒体，包括蔡氏媒体等。，对操作箱进行了大量的跟踪报道，对企业内外存在的各种问题、报道和谣言进行了分析和评论根据

的惯例，这些报道是媒体机构对热点新闻的“正常”跟进报道，根据媒体的正常惯例，在报道前将对相关各方和所有相关方进行核实，但不排除在事实清楚、证据确凿或相关权威资料来源的情况下对相关内容进行“总结”和“评论”，这也是大多数媒体的惯例。

但即使在众多政府媒体或自媒体跟进报道操作箱中各种问题的背景下，操作箱中的第一个想法不是“积极整改”，而是“打爆脑袋”，选择将蔡氏媒体推上被告席，并以侵犯名誉权为由索赔1000万元。

据蔡氏媒体披露，即使在与蔡氏媒体沟通渠道畅通的前提下，运营盒也没有选择积极有效地与媒体沟通。相反，它有选择地向法院提供相关信息，“导致蔡氏媒体几乎错过证据和审判，因为它无法收到回应诉讼的通知”

那么为什么五月事件拖到十月呢？应该指出的是，7月前的作业箱确实被大量负面消息深深覆盖，企业本身也在资金链的困境中受到质疑。然而，随着今年7月宣布家庭作业箱从阿里巴巴获得了1.5亿美元的第二轮融资，并宣布其名称为“小箱技术”，它选择了对蔡氏媒体同期的总结报告进行公证，然后在8月中旬提起诉讼。在此案立案之前，没有与蔡氏媒体就操作箱进行沟通。

根据蔡氏媒体的详细情况披露了这篇文章。蔡氏媒体多次向“艾100人”微信群发出相关问题，包括作业箱CEO，但没有得到任何回应。直到10月8日，蔡氏媒体才收到法院回应的通知。此时距规定的交换证据的最后期限只有10天，蔡氏媒体只有很短的举证和辩护时间。从蔡氏媒体的角度来看，它认为“这损害了我们的诉讼权利”

被国家媒体多次指出为违反“教育红线”。为什么作业箱有这么强的“信心”？在涉及儿童和家长的在线教育领域，媒体行使其媒体监督权有什么问题？

归根结底，操作箱的目的无非是“吓唬别人”和“让媒体闭嘴”。但是媒体真的会闭嘴吗？引用蔡氏媒体自己的一句话，“正义可以迟到，但它永远不会缺席。”作为积极关注行业进步的媒体，这种莫须有的起诉无疑不可能阻碍媒体监督企业的决心。

是一个麻烦的作业箱。我们应该更加注意解决我们自己的问题。

在作业箱内外遇到的问题不像简单的负面新闻那么简单。甚至它的盈利模式也受到质疑。对于一家基于在线教育的科技公司来说，这并不乐观。

今年4月28日，有媒体披露，操作箱主体北京知识印象科技有限公司在天眼受到质疑后，更换了股东。刘及其控股公司投资控股有限公司退出股东名单。

有趣的是，家庭作业箱也引起了很多关注，因为这是“奶茶妹妹”张泽天的第一个投资项目，所以这次刘退出股东名单引起了很多关注。再加上去年持续的负面消息和“资金链断裂”的传言，在线教育平台的声誉“直线下降”

7年，家庭作业盒举行了“新盒子”品牌升级和战略会议，宣布完成由阿里巴巴牵头的1.5亿美元的D轮融资。与此同时，作业箱被正式更名为“小箱技术”，其相关产品也被重新命名。这暂时结束了资本链被打破的谣言，但业内关于操作箱的其他争议仍然存在。

据统计，经过最近一轮融资，该操作箱自成立以来仅五年就完成了四轮融资，融资总额超过20亿元。除了阿里巴巴，运营盒背后的股东还包括明星机构，如美好未来、源代码资本、联想之星、德国联合资本和BV百度风险资本

家庭作业箱之所以受资本欢迎，很大程度上是因为国内在线教育行业的“风口”。近年来，网络教育产业发展迅速。根据中国互联网信息中心发布的《中国互联网发展统计报告》，截至2018年底，中国网络教育用户超过2亿，年增长率为63.3%

，特别是K12，这是操作箱的重点，这个市场的增长率特别明显。2012年，K12在线教育细分市场的规模仅占整个在线教育市场的9%，但市场普遍预测，到2022年，K12在线教育将占近30%国内K12赛道拥有

的巨大市场潜力，已经成为许多互联网巨头和初创企业“梦寐以求”的目标主流作业帮助，小猿搜索，雪霸军等。其典型代表是基于校外市场，以及为公立学校提供学习题库和作业管理计划的作业箱。

。作为第一个在公立学校网络教育领域“跑出来”的玩家，家庭作业箱能够吸引刘、、阿里巴巴等“巨头”的关注就更是凤毛麟角了。然而，它并不珍惜这一来之不易的成就，而是选择了一条“不作死就不会死”之路。

2年10月底018，操作箱被《人民日报》直接点名批评。在题为“内容不合格、资质难以认定、安装依赖强制、教具APP为何变味”的报告中，操作箱被指出有大量变相收费登录和学习卡需要充电，纠正错误需要使用体力，内置游戏刺激用户支付，并在应用程序中引导大量支付途径...鉴于家庭作业箱的主要用户群体是未成年人，这些“淫秽操作”引起了《人民日报》的关注就不足为奇了。

毫无疑问，学习APP的任何内容包括色情暴力、网络游戏、商业广告等。违背了教育的初衷，而教育也是在政策层面上受到规范的。今年年初，教育部办公厅下发了《关于禁止有害应用进入中小学的通知》，要求“学生进入学校学习应用不收费”。作业箱显然是“逆风作案”

据相关媒体报道，记者发现，家庭作业箱小学端的签到台提示用户打开svip。这些费用从几十元到200多元不等，视会员时间而定。除了打开会员充值口，操作框主页上的几个部分还会提示用户以解锁地图包为由进行购买和消费。此外，作业箱还提供充值服务以获取学习卡。

这些问题已经被大量的媒体“解决”了，这就是为什么作业箱本身是“手脚不干净”的，但是媒体的起诉让我们觉得作业箱并没有“错误”的感觉

虽然目前的操作箱成功地抓住了阿里巴巴的“大腿”，并赢得了高达1.5亿美元的新一轮融资，但这并不是它“傲慢”的原因。操作盒需要知道，就在它赢得新一轮融资之前，它深深卷入了资本链长期断裂的谣言。

今年年初，在Momo、微信等平台的操作箱工作的员工投诉很多。他们说“公司的资金链被打破了，变相减薪和裁员，并且不支付薪酬就解雇员工。”此外，根据网民发布的家庭作业箱中电子邮件的截图，家庭作业箱以“在安全区域生存”为由停止向员工发放年终奖金

这几乎证实了一个事实，即操作箱承受着巨大的财务压力。再加上刘随后不久收回手术箱的消息，手术箱经历了相当长的一段艰难时期。在这种背景下，媒体对各种混乱的报道给家庭作业箱带来了更大的压力。幸运的是，对于

来说，由于阿里巴巴的融资和作业箱中持续的“自救”工作，它能够获得喘息的机会。它不仅更名为“小盒子技术”，还宣布将专注于人工智能教学辅助服务，并在新的轨道上努力。

但是这种运气并不是家庭作业箱可以任意起诉媒体的原因。尽管我们已经暂时告别了金融危机的泥潭，但用户和媒体仍然对其谴责充耳不闻。作业箱现在应该关注如何提高在线教育水平，如何利用互联网和技术的力量为人们提供更好的在线教育服务，并且应该更加关注如何平衡教育和商业化之间的平衡。

近年来，企业起诉媒体的案件时有发生，媒体被推上被告席已成为常态。一方面，企业维权意识逐步提高；另一方面，这也与对许多媒体内容审查不严以及报道内容与事实不符有关。然而，对于大多数严谨的媒体来说，他们发布的报道是客观、公正和正当的，因此即使他们成为被告，他们也能轻松赢得这场诉讼。毕竟，舆论监督是社会赋予媒体的基本权利。

希望已经“沉浸”在各种负面纠纷中的作业箱不会再次“反对”舆论监督，这只会给作业箱带来更大的灾难。