5G之初，长城宽带还是退出宽带市场，数千万用户将被抛售

< p > 摘要: 长城宽带曾是中国最大的私人宽带运营商，近年来业绩逐年下滑，投诉数量也很高。经常会出现诸如不合理断开、实际网络速度慢和不接受退款等问题。

最近，长城宽带网络服务有限公司调整了业务范围，或将退出宽带市场。

对此，彭博士发布公告否认长城宽带将退出宽带市场，称长城宽带将继续为用户提供互联网接入服务和其他电信增值服务。记者询问了长城宽带的相关人员，但至今没有回复。

曾经是长城宽带，中国最大的私人宽带运营商。近年来，其业绩逐年下降，投诉数量很高。经常会出现诸如不合理断开、实际网络速度慢和不接受退款等问题。

随着市场逐渐饱和，随着“提速降费”的推进，宽带市场的竞争越来越激烈总的来说，目前三大运营商在国内宽带市场的地位难以撼动。一些分析师认为，长城宽带从宽带市场的退出早就被预示了。在谈到转型之前，长城宽带现在需要做好用户交接工作。

“退出”背后:服务质量投诉频繁，母公司战略调整

长城宽带成立于2000年4月。其母公司是彭电信传媒集团有限公司，持有长城宽带100%的股份。

天目检数据显示，10月17日，长城宽带主要运营商长城宽带网络服务有限公司发生了一些变化，其业务范围不再包括第一类增值电信业务中的互联网接入业务和第二类增值电信业务中的国内多方通信业务。将增加新的电信服务和互联网信息服务此外，公司董事会也发生了变化。杨薛平辞去法定代表人、董事长职务，班舒接任法定代表人、经理、执行董事职务。同时，原董事、监事全部退任，黄凤娜增加为新监事。

长城宽带曾经是中国最大的私人宽带运营商。然而，近年来，长城宽带的业绩逐年下滑，其服务质量也经常受到批评。下降趋势很明显。一位长城宽带用户告诉记者，在用宽带玩游戏时，他们经常被视频卡住，或者声音和图像不同步。

根据彭博士的财务报告，长城宽带2018年开始亏损，净亏损1.86亿元，2019年上半年净亏损1.5亿元。2019年上半年，彭博士营业收入约30.74亿元，同比下降12.72%，其中互联网接入业务收入同比下降22.17%，数据中心和云计算业务收入同比增长29.06%净利润达到4800万元，同比下降80.83%。长城宽带曾经是彭博士的一个重要利润来源，现在已经成为彭博士业绩的一大拖累。

但是，今年4月，彭博士宣布从宽带市场战略性退出，重点是安装和维护服务8月，彭博士集团利用长城宽带的网络维护团队和核心能力，成立了昌宽通信服务有限公司。在维护现有用户的基础上，彭博士集团与其合作伙伴在网络资源、固网置换维护、社区固网迁移整合营销服务等方面进行合作。

彭博士与中国联通北京分公司于8月15日签署合作协议，退出宽带市场，转移相关用户和业务北京约125万家庭宽带用户、约2.2万政府和企业宽带用户以及专用互联网接入用户的所有权已转移至北京联通，由北京联通承担上述用户的服务和运营。然而，关于用户交付时间和后续服务提供的细节尚未通过谈判得到确认。此后，彭博士将不再在北京独立开展互联网接入服务，成为北京联通的服务提供商和渠道代理。

彭博士表示，剩余的宽带和专用互联网接入业务仍将积极寻求与其他运营商的合作，这些运营商将接管用户的后续网络服务，或通过进一步优化和调整运营机制，包括但不限于将本地资源引入本地子公司。

有线宽带市场的三足鼎立格局难以改变，“性价比”不再是优势

长城宽带官方网站显示，截至2018年底，长城宽带拥有1400万家庭用户和50万企业用户。

三大运营商2019年8月运营数据显示，中国移动有线宽带总户数达到1.81亿户；中国电信拥有1.52亿有线宽带用户，而中国电信及其母公司拥有1.78亿有线宽带用户。中国联通拥有8397.5万固网宽带用户运营商有限宽带用户的上升趋势

从这些数据可以看出，固定网络市场的三大支柱难以改变，三大运营商占据了绝大部分市场份额。

的原因是，首先，私人宽带运营商在开展宽带业务时只能选择租用基础运营商的网络资源。三大运营商在宽带接入用户和内容资源方面处于垄断地位然而，为了接入骨干网，非基础电信运营商受到牌照的限制，使得他们难以开展业务。

和在“加快和降低费用”的政策号召下，ARPU运营商的宽带用户正在持续下降三大运营商也在不断努力。中国电信和中国联通连续五年在宽带领域“提速不涨价”2013年才进入宽带市场的中国移动一直在打价格战。在某些地区，宽带的价格甚至低于长城宽带和其他企业。它的“免费宽带”活动为用户规模的扩大增加了更多火力，用户规模在大约六年内迅速上升至行业第一。

中国电信业知名观察家向立刚告诉蓝鲸电信记者，目前，除了有线宽带市场的三大基础运营商外，其他运营商的发展空间越来越小。这个行业是自然垄断行业想要发展，需要更多的用户，需要降低成本，如果没有，就没有竞争力。

“一般来说，私人宽带提供商相对于基础电信运营商没有优势。””向立刚说道

不仅关注有线宽带网络速度，还关注用户的资费问题。

“不久前的超低价格是不合理的。长时间没有收入是不可能赔钱的。”对用户来说，未来的资费会增加，但这不同于垄断，不是由于垄断的增加，甚至是以前的低价也是由于垄断，因为经营者有这样的垄断地位，有时恶性竞争，有时合作竞价但是价格最终会回归理性。傅亮说，“现在三大运营商已经开始调整价格了。价格正在回升。对于长城宽带来说，重返市场的机会非常小。如果没有对基础运营商的固网移动融合进行监管，私人宽带将几乎没有机会。“