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昨日，浙江省卫生厅下发《关于印发〈浙江省新型冠状病毒肺炎应急心理危机干预方案(试行)〉的通知》，指出“心理危机干预应纳入疫情防控总体部署，以减少疫情造成的心理伤害和促进社会稳定为前提，心理危机干预的重点应根据疫情防控工作进展情况及时调整。”“
浙江省精神卫生中心医务处主任、浙江省李同德医院精神卫生中心主任医师刘兰英表示，首先要对心理危机进行干预“当重大疫情发生时，几乎每个人都会有应激反应。最重要的是首先进行干预，以便每个人都能正确地面对这一流行病。“
”在抗击新皇冠肺炎疫情中，确诊或疑似患者、密切接触者、居家人员和医务人员都是需要心理危机干预的重点人群”刘兰英介绍说，应激反应一般有三个阶段——警戒阶段、抵抗阶段和衰竭阶段对疫情的过度反应很容易导致人体保护系统的崩溃。免疫力下降会增加感染的风险。此外，焦虑、紧张、恐惧、绝望、抱怨、失眠、冲动甚至攻击性行为等其他问题也很容易发生。因此，应尽快对高危人群进行心理危机干预，避免极端事件的发生。
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17岁男孩多次去医院检查
是否患有“新皇冠肺炎”。
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近日，一名17岁男孩周晓(化名)进入杭州师范大学附属医院儿童青少年心理热线，向心理医生投诉:
1年26日，他发高烧，去医院就诊。在医生做了相关检查后，他确认自己“没有感染肺炎”
1年1月30日，我认为存在“新型冠状病毒感染引起的肺炎”潜伏期。我又去了医院，因为我担心疾病的发作。我的体温正常，我做了胸部CT。检查结果是阴性，我身体状况良好。
2年2月2日，我感觉低烧。知道低烧也可能感染了病毒，我第三次去医院，再次量了体温，做了胸部CT。检查结果仍然正常。
周晓虽然每周去医院三次以消除病毒感染，但内心的疑虑无法消除，于是他拨打了杭州师范大学儿童青少年心理援助热线寻求帮助。这位回答了
的心理学家听了周晓的情况后，首先表达了他对自己崩溃和焦虑的理解:“任何人都很难在短短一周内从生病转变为多次往返医院，并多次打电话给疾控中心咨询。””
独木舟再次向心理学家强调，他的不适是真实的心理学家告诉他，这可能是一种患“疾病焦虑症”的倾向，而生理不适是由心理焦虑引起的。
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上午做了三四次体温测试
户不敢乘11楼电梯
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主任医师刘兰英近日在浙江省新皇冠肺炎防治公共服务管理平台上开展了心理免费门诊
“最近，一些接受咨询的患者已经患有焦虑症，但大多数仍是普通人，他们担心自己是否会感染新的冠状肺炎。”“她说，有些人确实有低烧症状，但因为害怕被诊断而不想去医院；有些人总觉得他们的体温很高，经常检查，但有一点呼吸道症状...当
打开手机、电脑和电视时，里面全是与疫情有关的新闻。许多被咨询的人说:“我知道我必须找些事情做，但我不知道如何规划自己。当我的手机每十分钟刷一次，我一天吃一顿饭，晚上睡不着...“
昨天在刘兰英接受了一位男士的咨询。四十多岁的男人容易焦虑，对自己要求很高。
自从疫情爆发以来，他几乎一直密切关注疫情信息，整天在家刷手机、看数据表。这个人告诉刘兰英，早上，他用耳温计测量了三四次。“37.1，37.2，我要去医院吗？”
不仅如此，他还到处去听社区里有没有从重点疫区回来的人经证实，他们所在的社区没有确诊病例，甚至那些被隔离在家里的人也没有，但他们仍然非常紧张。“新闻上没有，有些人是无症状的？万一有人用毒药，不知不觉地，和我住在一栋楼里，它会传染给我吗？”在电话的另一端，那个人的话充满了焦虑。
何还说，这两天他看到一些消息，电梯里也有感染的危险。虽然他住在11楼，但他立即决定不乘电梯。“本来我是打算不能出去的，但真的因为想去超市进货，这才不能出去，爬楼梯当我从超市回来时，我的喉咙很不舒服。我想我可能没有生病……”男人说
刘兰英告诉他，他对外出和外出后返回的恐惧给了他不舒服的心理暗示，这实际上是他过度紧张造成的。
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同一列火车上出现了一名感染者。
是中央隔离的。她感到很不舒服。
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2年4月4日晚，国家心理危机干预专家组成员、温州医科大学心理危机干预中心主任汤唯教授接到医生求助电话。他被告知，一个被中心隔离的人有焦虑、紧张甚至极度恐惧。他不时地大喊他活不下去了。
由于被隔离在酒店无法出来，所以汤唯通过电话对患者进行了心理干预。获得信任后，女病人开始和他的侃侃说话这位
的女病人说她实际上是“受了委屈”。她没有去过疫区，也没有接触过疫区的人员。她害怕在回家前被隔离，因为在去平阳的火车上有一个感染者。
“我的血糖偏高。最近我总是感觉口干和胸闷。我想知道我是否有糖尿病。你能让我早点出去而不被孤立吗……”她说她还反复强调她今天应该离开隔离区，但是工作人员错了，没有让她出去。
汤唯小心翼翼地问她是否正在服用糖尿病药物，是否已经停止服用，等等。她得知自己平时不吸毒。考虑到目前的情况，糖尿病不是主要问题，但主要是心理问题。大概是因为她不熟悉这里的环境，也不知道他们什么时候会解除隔离，不清楚外部情况，紧张、恐惧，也使她感到口干胸闷得了重病
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杭州心理干预热线
最近1/5的日常电话是
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杭州心理危机研究干预中心(位于市第七人民医院)7×24小时心理危机干预热线。最近每天约有1/5的电话是对疫情感到焦虑的人打来的
"电话主要由30-50岁的女性拨打杭州心理危机干预研究中心预防和治疗部主任宋海东说，与过去相比，热线电话的数量最近有所增加。许多感冒患者去医院摆脱病毒感染，但他们仍然害怕，甚至对联系家人感到懊悔。一些人打电话给热线说他们因为腹泻被家人怀疑，这导致了自我怀疑和焦虑。
“‘疾病焦虑症’又称疑病症，属于焦虑症杭州市第七人民医院早期干预科主任医师王义全表示，焦虑本身的发生率相对较高，但程度较轻，很多人没有意识到或重视。
去年，国家卫生和健康委员会公布了全国精神疾病流行病学调查的结果。在七种精神障碍中，焦虑障碍患病率最高，达到4.98%在“
”疫情期间，生活习惯的改变和对疾病的恐慌可能导致焦虑或在一定程度上加重焦虑障碍；最近，我们给医院里的焦虑病人打了一个电话。我们确实有复发和恶化。”
主任王建议大家通过以下四种方法缓解焦虑——
1。不要无休止地关注疫情，过度担忧并解释它。
2。减少使用电子产品，浪费时间会造成麻木或焦虑，两种不良精神状态；
3。建立有规律的生活和休息时间表。睡眠不足或消化障碍也会影响精神状态；
4。家庭成员也应该做一些安排来回归他们的社会角色。例如，学生可以参加网上课程，办公室工作人员可以给自己充电，过充实、有规律和有目的的生活使人很难感到焦虑。
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当长时间呆在家里时，如何抵抗焦虑？
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最近，杭州市政府出台了10项预防和控制疫情的措施。该市的所有村庄、社区和单位都处于封闭管理之下。许多社区规定每两天只允许一个人外出。那么，当长时间呆在家里的时候，如何抵抗焦虑呢？
浙江省精神卫生中心医务处主任刘兰英主任说，首先，每个人都应该接受自己，允许自己有各种各样的情感。“在特殊时期，焦虑、紧张和其他情绪都很正常不要否认自己，这些情绪并不意味着‘脆弱’，也不意味着‘意志力薄弱’，偶尔哭泣、发泄也是需要的”
其次，刘兰英提到提高心理免疫力非常重要在特殊时期，可采取以下措施:
1、有规律的生活和休息就像我还是学生的时候一样，我可以为自己制定一个每天的时间表，包括三餐的规则，蔬菜和水果的摄入量应该和平时一样。
2。尽量少用手机。互联网上有太多的信息和一些不健康的信息。给人们带来焦虑更容易。你可以特意为自己设定一个刷手机的时间，比如早上和下午刷一两次。为了保证良好的睡眠，晚上睡觉前尽量不要玩手机。
3。有一个计划，做你喜欢的事情，并有成就感。画画、弹钢琴、做饭或做家务也很好。例如，你可以设定一个目标，即“今天整理好你当季的衣服”和“明天整理好你的书房”。通过让自己忙碌，你可以转移你的注意力，同时这也是一个不断肯定自己的过程。
4。在确保安全的前提下，应进行适当的锻炼，如太极拳和瑜伽。
此外，你可以学习一些小技巧来缓解你的情绪，比如放松训练——每天睡觉前躺在床上，双手握紧拳头，握紧拳头到最紧的状态，保持15秒，再次放松，感受放松过程，每天可以重复3-5次
还可以听放松的音乐，做一些食疗，如玫瑰茶，有疏肝解郁的功效。
刘兰英强调，一旦他发现自己的症状无法缓解，他必须寻求专业医生的帮助。
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浙江宣布11个城市
24小时免费心理援助热线应对疫情
请随时拨打
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