“扫码过关”?
享受1小时免费接送吗?
将如何收费?
认为许多用户在开始时会遇到一些问题为此,重庆铁路集团已经梳理出一个共同的问题答案,以帮助每个人更好地使用这种新的过门方式。
9 Q1:每个站有多少门装有代码扫描装置?
目前,每个车站至少有“二进二出”的扫描编码和道口门功能,客流量大的车站已达到“四进四出”
Q2:扫描代码和交换支持哪些支付平台?
官方应用“余长兴”、支付宝、微信、银联云闪支付
Q3:如何使用扫描门功能?当
位乘客进出登机口时,请提前打开相应的支付APP生成登机牌,并将手机上显示的登机牌与登机口右侧前端的“黄色”扫描码区域对齐。在门通过验证之后,门可以被打开以通过门。大门前的“黑色”区域仍然支持通过大门刷卡。
9 Q4:乘客使用手机扫描密码和通过登机口时应该注意什么?
请确保您的手机有足够的电量。
扫描代码在支付时使用总线代码而不是支付代码。
只供一人进出车站一码,APP只供一人使用,任何人不得进入车站。
请确保银联卡、微信和支付宝的余额充足;
提前打开相应的支付应用生成登机牌,以便快速通过登机门;如果
行程异常,请及时联系车站售票亭工作人员登车,否则将无法继续使用。请及时支付
的任何未支付的旅程;
二维码公交服务遵循重庆市轨道交通票务管理的相关规定
Q5:扫描代码和通过大门的费用是多少?
扫门前采用“先登记后付费”的运营模式,收费标准按重庆市轨道交通基本票价制度执行在使用过程中,遵循“一人一码一进一出,同进同出”的原则,并根据重庆市轨道交通出入境记录和票务管理相关规定扣除费用。
9 Q6:什么是旅游附加费?对于不符合
的单边旅行,支付平台将向乘客推送旅行补充通知。收到通知后,应根据实际行车间隔内的车站完成行程信息的补充记录。充值后,支付平台将根据进出站信息计算票价并扣除费用。
9 Q7:清扫庭院和过门有票价优惠政策吗?
目前,扫描码支付的票价与单程票价相同,不在主城区轨道交通与公交一小时免费优惠换乘范围内。每个支付平台都会不时推出优惠活动。详情请参阅活动。
Q8:我可以通过扫代码和通过大门来帮助我的朋友刷代码吗?或者我可以为其他人使用汽车代码截图?
不能汽车代码仅供个人使用,遵循“一人代码,一进一出”的规则。如果相同的汽车代码被连续扫描进出大门,将显示并报告一个错误。如果乘客将登机牌截图或拍照供他人使用,由此产生的财务风险和责任由乘客自行承担。
9 Q9:为什么你扫描完代码离开大门后没有收到支付平台的扣费通知?
可能是由于某种原因造成的扣款延误或单边行程,系统无法及时扣款对于不匹配的单边旅行,支付平台将推动乘客弥补旅行。
Q10:当你用不同手机的汽车代码分别扫描进出大门的代码时会发生什么?
使用不同手机APP的汽车代码分别扫描入口和出口门。虽然它不会影响乘客通过出入口的正常通行,但它会在各自的手机应用程序上形成一个单向行程。用户将承担登机的费用。