由于缺乏对保险知识的透彻理解,许多客户将不可避免地缺乏足够的信心,总是想象各种糟糕的情况,例如如何应对保险公司的倒闭和如何应对推销员的失败?让我们今天把这件事说清楚。向你推销保单的推销员离职了。你应该如何处理这项政策?我应该打电话给谁来解决索赔?
销售员的辞职会影响保险吗?
首先给有这种异议的顾客一个机会:不要认为推销员太能干,他的辞职不会影响你的保护,你的保险单仍然有效。你也可以这样理解
:和尚不能经营寺庙。推销员走了,但保险公司还在毕竟,自来水推销员,铁保险公司
虽然销售人员在保险销售过程中非常关键,联系保险公司和消费者,但你的保费不在他的口袋里,他在保险事务上没有最终决定权。
无论是索赔还是保险事宜,如果你有不满或债务,最好找一家保险公司。只要你和保险公司联系,自然会有人替你处理。
业务员离职,我找谁来理赔?
如果你的汽车被盗或发现违法行为,你会怎么做?报警,对吗?由于一个电话,专门处理这类事情的人出现了。
保险也是同样的原因万一发生任何保险问题或事故,打电话给我,请负责这个地区的人帮助你处理。
如果事故或疾病导致了事故,首先要做的不是张贴推销员在找你,而是先报告情况。这是最正式的程序。即使销售人员协助解决索赔,也有必要报告案件。拨打保险公司的官方号码后,
会有语音提示。通常,会有一个特殊的索赔报告区域。根据操作提示,您将连接到手动客户服务,这是您最喜欢的帐户检查链接。
客服会询问你的姓名、身份证号码和你住在哪里。事故发生在何时何地?
回答这些问题后多少天,保险公司将立案,你将整理好所有材料,等待索赔付款提交现在许多公司可以用微信举报案件,这并不像你想象的那么难。
销售员走了,谁来为我做政策服务?
目前,各保险公司都非常重视保单的售后服务。比如,我属于泰康的续保售后部。推销员离开了公司,他们早先签署的政策将继续为我们服务。
,所以不要担心没人会提醒你每年付钱或什么的。除了支付提醒之外,售后服务人员还可以为客户提供政策咨询、安全变更、业务代理等服务。
不仅适用于尚未支付的保单,也适用于已经支付的保单。因此,没有必要担心那些已经离职的业务人员。让他放心去吧。
如何防止这种情况发生?
保险行业的高周转率是众所周知的。对于那些在三个月前就承诺终身投保的人来说,他们很快就会离开工作,去工厂工作,这也许也很常见。毕竟,保险涵盖的东西太多了,不是每个人都能做到的。有些人被公司淘汰或自动离开,这只是日常生活中的一件小事。这不可避免
如果您不想频繁更换服务人员,您只能在购买保险时选择合适的人。例如,那些工作时间长的人可以指望。他可以在保险公司坚持10年,也可以坚持20年。
是交更多的保险朋友,在一起无话可谈,向他们征求意见,也可以在关键时刻向他们征求意见,如何处理什么情况
是了解更多保险相关知识虽然你可能不从事这个行业,但多学点总是好的。甚至保险索赔也不太难。一旦你了解了一切,你就不用担心别人了。
因此,当销售员离开公司时,你不应该太担心。当你去银行存钱的时候,张三的那帮人已经找到他去取了。当然不是,对吗作为一名保险从业者,
应该更清楚自己肩上的负担和责任。你不仅在销售开始时保持热情,而且当你努力争取后期服务以巩固与客户的关系时,你也会更频繁地拜访客户。
等到街上到处都是你在找你。你认为会很好吗?