数百名音乐明星给歌迷留下电话号码?其中隐藏着一个天才的营销故事。

今年8月,当一个共和国和科罗拉多交响乐团在丹佛郊外的红石室外剧院演出时,乐队的电话号码突然出现在巨大的显示屏上。对一些粉丝来说,这真的是一个非常好的好处——“嘿,这是一个共和国!”那天晚上,在9500个座位的演唱会上,大约2000名粉丝给他们发了短信。“这是一条自动短信,可以让你知道我们收到了你的短信从现在开始,我们将做我们自己。请确保您点击该链接并将自己添加到我们的联系人中,以便我们可以向您发送短信。“

因此,乐队收集了大多数参与者的联系信息和位置。现在,他们可以直接向特定的团体甚至个人发送短信来出售音乐会门票、商品和音乐。OneRepublic的主唱瑞安·泰德在接受《公告牌》杂志采访时说:“我们在红石的行为吸引了超过20%的观众,并且立刻获得了比Instagram和推特更多的参与。”“除了你之外,任何人都不应该有关于你粉丝的信息——脸书拥有所有这些信息,除非我们愿意支付高额费用,否则我们无法访问。这个事实是荒谬的近几个月来,从保罗·麦卡特尼和玛莎·梅洛,到迪迪和珍妮弗·洛佩兹,约有300名名人给了他们的手机号码,要求粉丝们给他们发送看似私人的号码短信,通常带有他们所在地区的区号他们扩张的背后是一家名为“社区”的初创公司,由麦当娜的长期代理人盖伊·奥西里资助Oseary是Live Nation旗下独立管理集团的联合创始人和负责人。他认为,短信将使艺术家能够从受到严密保护的Twitter、Facebook相关的Instagram、Alphabet、苹果音乐和Spotify数据中获得关于他们最狂热粉丝的身份、行踪和偏好的信息。

随着美国监管机构对大型科技公司展开反垄断调查,这个新兴平台越来越受到关注。在本月的一次会议上,美国司法部反垄断主管表示,存储消费者数据的做法可能威胁市场竞争,隐私可能影响反垄断数据的分析。

“社区”的联合创始人兼首席执行官马修·珀尔帖(Matthew Peltier)在最近接受《公告牌》杂志采访时表示:“你可能有数百万粉丝,但你不知道观众是谁。”这是他自7月份完成3500万美元融资并创办公司以来的首次公开采访。“人们开始意识到,你可能在社交媒体上投入了大量时间、精力和资源,但你可能与这些受众没有直接关系“

考虑到人们在点击时更有可能打开短信而不是在社交媒体上发帖,短信已经引起了音乐行业的兴趣,并被认为是向粉丝销售的更好方式。珀尔帖说,通过“社区”发送的短信有98%是在发送后的前三分钟内打开的,90%是在发送后的前三秒钟内打开的。相比之下,社交媒体分析公司——竞争对手智商公司的数据显示,只有1.6%、0.48%和0.09%的粉丝分别在Instagram、Twitter和Facebook上与动态互动。即使艺术家和唱片公司在社交媒体平台上花费六位数的广告费来定位特定的粉丝群体,也只有不到2%的目标粉丝倾向于点击和浏览。

SuperPhone由音乐制作人Ryan Leslie创建,自2016年以来一直在探索类似的蓝图,但成效有限,它允许大西洋唱片公司(Atlantic Records)等客户管理成千上万用户的手机短信。

但是基于文本的营销仍然存在障碍一位流行歌星的经纪人告诉《公告牌》杂志,他对使用“社区”犹豫不决,因为它不支持全球范围内的短信服务——他担心如果他的客户的大量粉丝生活在美国以外,将艺术家从Instagram上拖走并不容易,尤其是在一个拥有大量粉丝的世界里,这意味着展示的权利和丰富的品牌交易。

短信也有学习曲线艺术家和他们的阵营被建议用自己的声音发送短信,而不是在社交网络上模仿他们的语气。社区的新用户,说唱歌手Guapdad 4000告诉《公告牌》杂志,“打破人们认为你是机器人的障碍”是至关重要的。“我们做的很多事情都是为了确保我们的‘社区领袖’真正以不同的方式看待这种关系,”珀尔帖说。“你不能在这里只卖给你的粉丝,你不能只卖你需要真正投资于这种关系,你需要提供价值。“

社区还可能面临像脸谱网这样的巨头的激烈竞争,脸谱网有着从小型初创企业“借用”功能并将其整合到自己产品中的悠久历史,并且可以轻松地向社区的客户群提供自己的短信服务但是Oseary说,社区对数据隐私的承诺可能会让它比技术巨头更有优势。社区计划根据名人用户在这项服务中积累的联系人数向他们收取月费,而不是把他们的数据卖给广告商。

“我们不打算做其他50件事,”奥塞里说。“我们将继续沿着我们的道路前进,继续开发最佳技术和最佳解决方案,并以透明的方式开展这项工作,以便人们拥有自己的数据,并且这些数据不会被共享或出售。如果我们做得好,人们会支持我们。

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为了吸引粉丝,一些艺术家正在大肆渲染迪普洛让他的粉丝们在YouTube上给他发一段视频,说他“很孤独”,然后在好莱坞贴了一个广告牌,上面写着,“这是迪隆·弗朗西斯的电话号码。"不客气——迪普洛“

”所以Diplo把我的号码放在广告牌上,但你知道吗!我喜欢给陌生人发短信,所以他上当了!”狄龙·弗朗西斯回答道无论如何,他的粉丝们默默地记录下了这个数字。

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为了宣传她的首张专辑《越过它》,“夏日漫步人”在第二大道和哈德逊大道相遇,给纽约歌迷发了一条私人短信。珀尔帖说:“我们将看到这些微型活动如何吸引观众,以及如何在全国各地建立直接联系。”"沃克的团队还发布了苹果音乐的广告,突出了沃克的电话号码,并在北美五个城市设立了粉色电话亭。粉丝们可以在专辑发行前听一听,然后给她发一条短信。沃克的团队表示,就未来专辑发行的重要性而言,该平台已经达到了传统社交媒体网站的水平,如推特、脸书和Instagram。

托里·兰兹也一直在使用社区来宣传他即将发行的专辑《奇克塔佩5》他的经纪人萨沙说:“托里给每个人发了短信,要求他们发主题为#Chixtape5的推特,这是目前世界上第五大热门话题。””“我认为这将改变许多人的游戏规则“

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Oseary认为,社区有潜力重塑巡回演唱会的计划,因为它能够让客户根据地理位置、年龄、性别和即将到来的兴趣来过滤粉丝。“几天前,我和一个最大的发起人坐在一起。当我向他展示社区如何运作时,他也有同样的想法。这是我一直相信的。这是因为许多旅游都是通过猜谜游戏来完成的。"“在这里,你知道,‘哇,我们在凤凰城有10,000个号码所以我们不用再猜那么多了“

Marshmello的经理Moe Shalizi说,尽管音乐流媒体服务已经提供了大量的粉丝数据来帮助他们制定旅游计划,但还需要其他工具来直接向潜在的门票购买者营销。沙里兹说:“是的,我们知道Spotify的数据,但你不能通过Spotify真正接触这些粉丝。”"“在这里,你可以参观它们“

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音乐行业以外的名人也在尝试这个平台。从艾伦·德杰尼勒斯到马克·库班,他在10月份接受瑞安·西克莱斯特电台采访时,把自己的电话号码给了他的粉丝,解释说“短信是这个星球上最常见的应用——每个人都理解它,每个人都使用它。"“

对于瑞安·泰德来说,短信已经被证明是一种更有效的方式,可以在他需要的时候吸引到合适的粉丝“当我试图告诉费城或上海的人们,‘嘿,我们在上海,我们会在这个唱片店出现,我们会卖出最后一千张票,’我做不到"“利马、菲律宾和休斯顿的人们做出了回应,结果变成了白噪音如果有人当时没有打开应用程序,他们就不会得到消息。如果他们没有更新他们的推特,如果他们现在不在Instagram上,他们就不会得到这些。社区为我破解了密码。“

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,但是在这个小编辑提醒你国内可爱的时候,在尝试给几个艺人发短信后,小编辑发现目前很多艺人的号码还没有开通海外短信服务,包括中国,你发完短信后,社区会给你发一个链接来填写信息如果你直接打电话,你会收到艺术家的语音信息,表明你正忙着发短信。虽然这项服务在中国还没有普及,但后台可能会收到很多来自中国的短信,这将有助于促进艺术家尽快来到中国。

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