如果快递员没有到门口并被投诉，那么快递员的行为将导致该妇女崩溃。我对你做了什么？

双11已经结束，购物非常愉快，但等待快递时却非常痛苦。今年12月11日的快递数量也高于往年。所有快递也是直达的。许多快递人员甚至不得不将快递送到清晨。但是人的精力是有限的，如果每一次快递都必须送到家里，那么每天的快递就会少很多。也许是出于想早点把快递送到消费者手中，或者是为了方便，现在一些快递员会叫人下楼去取货。可能是因为太累了，脾气也出来了最近，一名妇女投诉一名快递员未能将货物送到她家门口，但该快递员的下一个行为导致该妇女崩溃:我对你做了什么

经过简单的梳理，详细情况如下:

1年11月11日，蔡女士是一位宝贝母亲，给孩子买了一床婴儿床垫和一些衣服。几天后，快递到了，快递员打电话给她，让她去楼下的快递柜取货。蔡女士说，那天下着毛毛雨，她的家离快递柜有200到300米远。她带着孩子下楼不太方便，因为担心会有危险，所以她在电话里礼貌地向快递员解释。但是快递员态度很差，说:“我很忙。”他挂了电话，快递员也没有送来。

2，蔡女士感到很不舒服，想打电话给客服向快递员投诉。当晚，中通再次安排快递员将快递送到蔡女士手中。蔡女士说，那天晚上八点钟她正在看电视，孩子们正在玩耍，这时她听到一声响亮的敲门声。当收到快递时，快递员说他想出示身份证。蔡女士说，她已经收到快递这么多年了，还没有遇到任何人说他想出示身份证，只要电话和其他信息是一致的。

3，因未出示身份证，快递员将蔡女士的快递员带走。几天后，蔡女士在快递柜上看到了一行数字和几对字母。号码是蔡女士家的房间号码，字母是骂人的话这让蔡女士很紧张:“我对你做了什么？抱怨也是因为你在快递时态度不好。你不必送一件到你家门口。这反过来也是一种威胁。这显然是一种报复行为。有必要说这样的话吗？”蔡女士认为这些话是快递员写的，并打算报警。

4，关于此事，中通快递小区经理表示不知道快递员与蔡女士发生了什么口角，将带快递员到蔡女士家道歉。至于快递柜上的字，快递员说不是他写的。目前，她不知道是谁写的。蔡女士可以调整监控。如果这些话是快递员写的，她可以直接报警。

5，中通区经理王说，由于双十一，快递数量翻了几番，从300个增加到1500个这些天来，有必要在每天早上或者甚至晚上快递。只有中午我们才能休息。这也是为了尽快将快递送到消费者手中。我希望蔡女士能理解。

人们认为:

1，天冷，快递真的很难，双十一这么多快递也能理解然而，即使你累了，这也是快递员的工作，送货上门也是工作的一部分，态度不好，被投诉是正常的。

2，网民对此事有完全不同的看法。首先是网民认为双11快车已经很多了，所以考虑快递员是合适的。毕竟，这样可以节省他爬上楼梯然后发更多快递的时间。相反，这一事件似乎让蔡女士显得有些矫情。出示她的身份证也是为了核实信息。它不值一文。

3，类型2:网友认为送件到你家是快递公司的承诺，也就是说，这是快递员的基本工作。你在工作中通常有什么，被抱怨和责备不一样吗？你为什么要理解快递员？此外，蔡女士没有下来，因为她必须照顾孩子。如果她下去收拾残局，谁来为孩子的事故负责，所以她支持蔡女士。网友们，你同意哪个观点？