奇瑞捷豹路虎的质量法则

商界有一种说法，“千年古刹屡见不鲜，百年企业难觅”。纵观历史，40年和春秋是一个企业或品牌无法跨越的时间差距。如果时间坐标向后移动一个世纪，这样的品牌会在世界经济史上留下深刻的印象。

现在，捷豹即将迎来它的“百年庆典”，路虎已经走过了70多年的风风雨雨。或许就连捷豹品牌创始人威廉·里昂斯、威廉姆斯·沃姆勒和路虎品牌创始人威尔克斯兄弟也难以想象，他们创立的品牌能在时间的洗礼中不断焕发新的活力，两者都已成为英国汽车工业的象征。

2随着012年奇瑞捷豹路虎合资公司的诞生，拥有浓厚英国皇室血统的捷豹路虎自然地向中国消费者传达了优雅的英国风格和现代工业设计的理念

evoque开创了豪华品牌的紧凑型SUV市场，被赋予了优雅和奢华，英国优雅的捷豹XFL和细分市场年轻的捷豹E-PACE。每一款车型都代表了奇瑞捷豹路虎对现代美学的思考。

当然要支持奇瑞捷豹路虎继续前进，除了不断的技术和设计创新，最重要的是严格遵守产品质量。目前，消费者对一款车型的评价已经不仅仅停留在品牌、设计和配置层面，产品质量也成为我们关注的焦点。我们应该知道，在现代商业竞争中，创新决定品牌能走多快，质量决定品牌能走多远。我们还在位于常熟的奇瑞捷豹路虎“全球模型工厂”找到了答案。

是中国第一家中英合资的高端汽车企业。奇瑞捷豹路虎成熟工厂是捷豹路虎在英国以外的第一家汽车制造工厂，也是世界上先进高效的汽车生产基地。工厂占地面积约81万平方米，于2014年10月21日正式开业投产。第一阶段的设计年生产能力为130，000辆，第二阶段的设计年生产能力为70，000辆。

在这个工厂里，冲压、车身、装配、装配四大工艺车间拥有很高的自动化水平在车身加工车间，来自瑞典的307“ABB”自动化机器人平均在120秒内完成了一辆完整的汽车。柔性生产线可以同时实现三种不同型号的共线生产。此外，作为奇瑞捷豹路虎制造工艺的精髓之一，专制的全铝车身车间拥有世界先进的铆接和胶合技术和设备。路虎发现沈星的门是在这里制造的。采用无钉铆接技术，连接可靠性极高，动态连接强度是点焊的2-3倍。铝合金尾门采用激光焊接技术，保证了良好的成型效果。

和装配车间，每辆车装配过程中采用的滑柱动态移动和定位技术保证了装配车辆的准确性，通过ANDON系统、VCATS电子模块系统和无线射频车辆跟踪技术对产品质量进行严格监控和保证

可以说“品智”这个词已经深深印在奇瑞捷豹路虎的骨子里

的确，除了高度自动化的生产线之外，每辆捷豹路虎的新车都必须经过极其严格的质量检查奇瑞捷豹路虎的质量检测从生产线开始。常熟生产基地实行100%在线检测流程。关键生产节点完成后，零件需要进行在线检验。以焊接车间为例，为了保证车身结构零件的装配精度，所有的成品零件都需要进行在线激光测量和Calipri非接触间隙面差测量。

与此同时，为了确保车辆质量的100%可靠性，工厂还增加了密集的离线取样组合。据了解，工厂每隔一个班次进行一次抽查，以进行蓝光扫描、激光雷达和其他精度为50微米的测量。除了精度测试之外，还需要强度测试，完全拆卸测试的比率为0.02%，通过破坏焊接点来确定其是否满足强度要求。

，这只是管道质量检验的第一步

还在奇瑞捷豹路虎工厂建立了4320平方米的质量监控中心，包括三坐标测量室、动态评估室、尺寸评估测量室、焊接解剖室等专业检测部门。例如，高精度车身空间尺寸测量和焊缝拆卸强度测试均由质量中心完成。

以去年刚刚在中国上市的捷豹E-PACE为例，密封样车在投入生产前的每个阶段都被用来跟踪质量一致性。批量生产的车辆还将通过三个坐标进行全方位的精度检验，并与封样车进行比较，不断改进，为后续生产提供标准参考。

事实上，自2012年奇瑞捷豹路虎成立以来，中国第一家中英合资的高端汽车企业已经在近七年的时间里制定了自己的战略部署。从国内路虎在evoque的上市，到捷豹XFL的国内生产，再到去年备受关注的新款捷豹E-PACE量产，奇瑞捷豹路虎已经实现了数款高端豪华车型的全覆盖，2018年销量达到6.7万辆。它如何帮助消费者解决随后使用车辆而产生的问题为此，奇瑞捷豹路虎也建立了IQM售后质量查询和解决方案系统，从倾听客户的声音开始。常熟生产基地

的所有测试设备和流程都不是奇瑞捷豹路虎的整个质量体系，只有售后数据反馈和客户调查才能形成完整的测试闭环。IQM是捷豹路虎全球统一的售后质量问题解决系统。经销商收集的问题和保修记录将首先反馈给工程师，帮助他们从根本上解决问题。IQIS是奇瑞捷豹路虎自主开发的高质量大数据频率平台，整合企业内部质量相关系统，即使通过大数据模型发现问题，也能进行质量预警。

同时，奇瑞捷豹路虎还与JDPower等研究机构保持长期合作，继续开展CQI研究活动，收集整理用户反馈，并将这些实际数据传递给开发团队，实现产品的持续动态改进。

的质量永远是产品的基石。从奇瑞捷豹路虎的工厂，我们可以看到这家老牌英国汽车公司遵守的质量规则。