龅牙兔儿童情商乐园搬迁取消公司家长退款申请失败

超过199名市民向《新京报》报道说，他们已经让自己的孩子报名参加了巴克牙兔情商天堂(上都花园店)的情商培训班由于后期频繁更换老师，家长申请退款，被对方拒绝。2019年12月，家长们发现该组织未经通知就搬走了，公司也被取消了。1月16日，相关机构总部的客服表示，上都花园店已经暂停招生，老学生可以在新的地点继续上课，退款仍在处理中。

相关组织的原始地址家长经常更换

班的老师，家长的退款申请被拒绝。

居民薛(音译)表示，从2015年开始，她在花园店“龅牙兔儿童情商天堂”为自己的孩子报名参加情商培训课程，截至2018年，该课程的费用约为4万元。她介绍说，这门课程主要是在六七个人的小班授课。除了正常的课程费用之外，孩子们还会在假期参加许多活动，价格从5000元到8000元不等。

|自1992年019月初以来，上述机构的门店频繁更换教师，学生对课程的反馈不有效。薛老师决定取消学费，不再继续上课。2019年6月，她向相关机构申请退款，该机构对此表示同意。按照培训机构的要求，薛女士将发票、合同等资料交给了对方，但长期没有得到进一步的反馈。薛女士

表示，她已经向相关机构负责人询问了退款进度。对方当时说退款已经得到总部的批准，但她不知道退款不成功的原因，并说杜尚花园商店正在赔钱。后来，薛女士打电话给该机构的总部负责售后服务。另一方表示，上都花园商场不同意总部擅自退款，建议她继续在花园上课。

另一位家长说，她的孩子也在龅牙兔儿童情绪智力公园(杜尚花园商店)上课。然而，当老师去上地商店工作后，她提议将她孩子的班级转移到上地商店，但遭到了中介的拒绝。

相关机构的新地址《新京报》记者张静雅拍摄的

培训机构突然搬迁。该公司超过

199位家长被取消。他们告诉《新京报》记者，2019年12月底，他们发现龅牙兔儿童情商园(上都花园店)已将其学校地址迁至北京像素区南区的一栋住宅楼。老师只是负责的翟老师，没有事先通知。

经调查，工商资料显示，北京泛亚教育咨询有限公司，隶属于龅牙兔儿童情商乐园(杜尚花园店)，已被取消。

1年1月15日下午，《新京报》记者来到北京像素社区南区二路2号住宅区——龅牙兔儿童情绪智力公园(上都花园店)新的办学地址《新京报》记者敲了很多次门，没有人应门。同一楼层的一位居民说，她看到一位妇女来来往往，一位家长带着她的孩子来上课。《新京报》

的记者随后打电话给由父母提供的翟女士。对方说她会直接联系总部退款。她没有回应。

1年16日，龅牙兔儿童情商乐园总部客服人员表示，北京杜尚花园店不再招生，暂停的原因不便透露。以前注册这门课程的学生可以继续参加正常的课程。至于为什么费用不能退还，他说他需要问一下财务部门，核实一下父母提供的具体信息。关于北京泛亚教育咨询有限公司被取消一事，北京泛亚教育咨询有限公司属于龅牙兔儿童情绪智力乐园(杜尚花园店)，对方表示这是正常的替代，正在申请新公司。

新京报(记者张静雅)