顺丰发丢5万元包裹。快递兄弟说:包裹被风吹走了对我们现在来说,快递是一件很普通的事情,尤其是如果我们在网上卖东西,我们经常不得不处理快递。我们最害怕的是,无论是淘宝还是微博,我们发送的东西都不见了。如果它们价值不高,有些就会被遗忘。然而,如果我们能保证更高价值的东西
最近在深圳珠宝行业工作的石小姐,遇到了一个头痛的问题。因为她通过她的朋友圈销售珠宝,所以她的顾客遍布全国各地。在所有的快递服务中,据说顺丰是最安全、最可靠的。所以我经常和顺丰打交道
前几天收到一个北京客户的订单,所以他去顺丰现场给客户发货,并在监督下操作。他亲眼看到送货师傅把我要送的钻石戒指打包好,然后放心地离开了。按照正常速度,我们应该在第二天到达客户手里。当我们第二天到达时,我们接到客户的电话,说包裹还没有收到。它如何显示你已经签署了它?
石小姐立即致电顺丰快递。第一次接通电话的客服人员说,她可能是误签了。首先我会帮你找到快车。结果,我等得很晚,没有看到我的电话,所以我又打了电话。他说回到仓库去找。但当我第二天打电话询问时,快递兄弟说,“包裹被风吹走了。”什么?风把它吹走了?
真的是一个很好的理由去丢掉一块
虽然原因很奇怪,但丢失的那件实际上是在监控下包装的。史小姐还说她当时也保证了包的价格,所以她希望顺丰能按原价赔偿这枚钻戒。但是顺丰的客服说:你只能赔偿5000元,因为你保证的是5000元。按照原价赔偿是不可能的。另外,我不知道你的快递值多少钱。
石小姐怎么能接受这个?她送的钻戒价值5万元另外,快车是怎么迷路的?几句话会敷衍了事吗?如果它真的丢失了,为什么它仍然显示它已经签署了它?它是丢了还是被偷了?谁知道这件事?是因为顺丰的扩张,商店开始欺负顾客了吗?在所有同类快递中,顺丰的费用最高,但丢失物品的处理仍令人不寒而栗。
谈判了这么久,到现在没有合理的解决办法,石小姐只好采取法律手段在此之前,有一个"鸟巢事件",其中信使拒绝接受该法案,所以他支付了实际赔偿,而不是报价。“现在这种情况报价费用很低,按照保价来赔偿,确实是一个不错的举措,即赚了高额的保费,赔了也不想承担责任
下面是网友的评论:
0523网友:现在的快递这么赚钱吗?小偷将来需要冒险偷别人的东西吗?换成快递就行了。事情仍然很新鲜,尤其是顺丰,这是一家电子手机、电脑和电器的合作旗舰店。各种苹果手机、笔记本电脑、钻石和珠宝还没有打开包装。
0558网友:以后不要用顺丰,你的东西会被风吹走的。
8890网友:用快递寄送贵重物品也很让人心碎希望真的被风吹走了,而不是被贪婪吹走了