@如果单价超过1.38元,昆明人可以向市场监管局投诉。

无论你是买房还是租房,都必须支付物业服务费。在昆明近年来新建的住宅小区中,物业服务费越来越贵,有的小区已经超过2元/平方米/月。物业服务费已经成为人们生活中的一大支出。

物业服务费有相关收费标准吗?物业管理公司能自己定价吗?11月15日,官方网站云南省发展和改革委员会发布了《云南省政府运营及服务收费定价表》,明确规定公共租赁住房的物业服务费为0-1.38元/m2/月,普通住宅前期物业服务费为0-1.8元/m2/月

昆明市住房和城乡建设局物业管理部工作人员表示,昆明市住宅小区物业服务收费标准分为五个等级,最高收费标准为1.38元/平方米/月。但是,这里提到的物业服务费不包括二次加压费、电梯维护费等。如果住宅区的物业费高于政府价格,业主可以向市场监督管理局投诉。

云南凌云律师事务所

昆明部分住宅小区物业管理费实行“合同制”。费用超过2元/m2/月

。每个住宅区的物业管理费从高到低不等。业主习惯于认为小区物业管理是根据小区的位置、配套设施、环境等实际情况,按自己的价格收费的。但事实上,政府部门已经明确了物业管理费的收费标准。在今年11月发布的《云南省政府运营服务收费定价表》中,公共租赁住房的物业服务收费明确为0-1.38元/m2/月,普通住房前期物业服务收费为0-1.8元/m2/月。

记者从采访中了解到,昆明部分住宅小区的物业管理费已超过2元/平方米/月。例如,金泰国际物业管理费为2.08元/平方米/月,北大资源泰伯物业管理费为2.35元/平方米/月,海林堡中央广场物业管理费为2.38元/平方米/月

许多住宅区采用“合同制”收取物业费,即物业服务费、二次加压费、电梯维护费、保洁费等费用一并收取,发票统一开具为“物业费”居住在西山区广府市雅富源小区

199的李女士表示,该小区物业管理费已超过2元/平方米/月,每笔物业管理费的收费单上只写了物业管理费,没有写其他费用。

"住宅物业管理费均由"合同制"支付。物业管理部与业主签订了物业服务合同。也许主人当时没有注意到它。我们收取的物业管理费包括二次加压费和电梯维护费。单个住宅物业服务费的收费标准为1.38元/平方米/月。雅富源物业服务中心工作人员介绍

“购房时听说物业管理费是1.38元/平方米/月。后来,购买合同写为2.8元/平方米/月。当时,我非常困惑。”我看了账单后才知道物业费已经承包出去了。“住在润城林的李女士表示,物业管理费为1.38元/m2/月,电梯维护费为0.6元/m2/月,二次加压费为0.82元/m2/月。这三项统称为“物业管理费”,费用总额为2.8元/平方米/月。

昆明市住房和城乡建设局物业管理办公室:按等级收取物业管理费,每月每平方米1.38元。政府是否有明确的住宅物业管理收费标准?

昆明市发展和改革委员会价格管理办公室工作人员表示,自2011年起,住宅物业收费标准和管理已移交昆明市住房和城乡建设局物业管理办公室。

"物业费的征收,我们有明确的收费标准,从一级到五级,一级是最好的物业费,物业费的征收标准是1.38元/平方米/月;五级是最低的物业管理费,收费标准为0.45元/平方米/月。但是,这里所说的物业管理费不包括二次加压费、电梯维护费和其他费用。这些费用没有收费标准,由开发商或物业服务公司根据其实际情况和周围市场的价格来定价。”昆明市住房和城乡建设局物业管理办公室工作人员说与此同时,

,该工作人员表示,如果业主认为该住宅的物业费不合理,他们可以去该地区住房和城乡建设局查看开发商当时记录的物业费价格。“如果开发商的备案价格高于政府定价,业主可以致电市场监督管理局投诉,市场监督管理局的工作人员将核实业主的投诉,并对任意收费的物业公司进行相应的处罚该工作人员说,如果业主发现开发商的备案价格并没有高于政府的定价,但物业公司的实际物业费太高,业主可以去住宅物业服务中心了解物业费支付的细节。如果物业服务费(不包括二次加压费、电梯维护费和其他费用)高于政府定价标准,业主也可以向市场监督管理局投诉。

★相关知识

什么样的社区可以被认为是一类物业

一类物业需要满足53个条件其中包括:管理处固定办公面积不低于500㎡,业主档案实行电子化管理;达到国家二级以上资质,并获得市级以上荣誉称号两次以上;60%以上的专业维修人员持有相关证书。各类设施设备完好率达到98%以上;100%的走廊、停车场、道路、绿地等公共场所干净、干净、无尘、无污染、无旧垃圾,地面垃圾停留时间不超过2小时;社区绿化率在25%以上等。

★专家分析

诸葛房屋搜索市场研究员蒋:物业服务收费方案由全体业主决定。

诸葛房产搜索市场研究员蒋说,物业服务是商品房市场高度发达的产物。物业服务企业在住宅小区的日常事务、环境卫生、公共安全等方面发挥了重要作用,对相关劳动应给予奖励。作为房地产业的衍生产品,房地产服务与房地产的同步发展也暴露出许多亟待解决的问题,如社区业主与物业服务企业之间的权责划分,以及公众普遍反映的物业服务收费过高等。

从相关法律法规来看,物业服务企业是由社区业主聘用的,服务内容应当符合社区业主大会及其业主委员会的法律指令然而,在现实中,开发商往往先安装物业服务公司,一些大型的房地产公司直接使用自己的物业服务公司,这使得物业服务公司更容易在未来的工作中占据主导地位和有利地位。住宅小区移交后成立的业主大会及其业主委员会,由于维权意识淡薄、缺乏广泛支持或自身不作为,在与物业服务公司的协调方面往往处于劣势,表现为难以充分掌握住宅小区的经营权、更换不满意的物业服务公司、干预不合理的收费。

住房和城乡建设部制定的《业主大会和业主委员会指导意见》明确规定,业主大会决定的事项包括“选聘和解聘物业服务企业”和“制定物业服务内容、标准和收费方案”很明显,物业服务的收费方案应该由所有业主决定,但很多住宅项目在出售时已经设定了收费标准,发展商的做法是违反有关规定的。

解决物业服务行业的各种问题,虽然目前有法可依,但实施仍需加强,业主大会及其业主委员会也应主动行动,积极维护自己的权利。此外,人们对这方面的认识也需要更新和提升。例如,目前对物业服务的理解基本上停留在过去的“物业管理”层面。如果全社会就“物业服务”达成共识,相关的矛盾自然会少得多。律师解答

★云南凌云律师事务所邹杰律师:业主大会成立前,物业管理费按政府指导价

执行。云南凌云律师事务所邹杰律师表示,根据《云南省物业服务费管理实施办法》,根据物业的性质和特点,物业服务费实行政府指导价和市场调节价。在业主大会成立之前,物业服务收费将由政府在住宅区进行指导,在非住宅区进行市场调节。业主大会成立后,物业服务收费、住宅区和非住宅区均受市场调节

政府指导价物业服务收费标准由当地物价部门会同同级住房和城乡建设部门制定,并及时向社会公布;实行市场调节价的物业服务收费标准,由业主或业主大会与物业服务企业本着平等自愿的原则,在双方签订的物业服务合同中约定,并由物业服务企业报当地物价部门和住房城乡建设部备案。

住宅区交纳的物业费是否合理,应根据住宅区的具体情况来判断。如果住宅区没有召开业主大会,业主可以根据政府指导价确定收费是否合理。如果小区已经成立了业主大会,业主可以根据物业服务合同进行判断

199业主认为住宅物业收费不合理的,业主、业主委员会或者物业服务企业可以协商解决或者依法向人民法院提起诉讼。同时,业主有权向当地物价、住房和城乡建设部门投诉和举报物业服务收费违法行为。物业服务企业违反价格法律、法规和规定的,由价格主管部门依法予以处罚

资料来源:都市时报

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来源:云南广播电视

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