1,文件格式:PDF(最专业的和推荐的),Excel(适用于更复杂的产品,有许多参数,或有自动会计使客户自己生成订单)还可根据客户的要求,分为简单报价和复杂报价。简单报价只是方便客户浏览的型号和价格;复杂的报价解释如下,这样客户就不必在选择产品时感到困惑。
2,文本构成:卖方信息+买方信息+产品介绍+价格+条款
卖方信息:LOGO+公司全称+地址+邮政编码+联系人+联系方式,职位+公司网站+公司认证缩写/LOGO+报价时间和截止日期
买方信息:LOGO+公司全称+地址+邮政编码+联系人+联系方式+公司网站(根据客户公司目前掌握的水平,一对一报价和服务突出显示,也便于以后查看)
产品介绍:
包括(型号、颜色、照片、参数规格、详细尺寸+重量+包装+材料、附件、产品寿命/使用时间)
价格:根据各公司的现状,以数量为单位或以产品组合为单位报价等。
条款:售前和售后服务、付款方式(信用证、电汇)、起订量、交货日期等。
3,细节处理:顾客会有自己的小习惯,真正贴心的销售会让顾客根据自己的习惯更快更好地吸收他们销售的产品
例如:客户习惯于说话,例如,摆动锯是我们产品的专业术语,但他们总是习惯于说密切锯或骨锯。在这个时候,我们在制定价格单时应该迎合顾客的习惯。
示例:客户的英语不是很好。我们产品的名称应该是双语的(英语+其他国家的母语)我们使用翻译软件来翻译简单的名词,精确度很高。
示例:如果客户是代理,他可以根据客户的需要发送两个报价,可以编辑和只读。为了方便顾客转发给他的顾客等待...