交警可以通过打服务电话来提供帮助。

笔者于2月9日从省公安厅交通管理局获悉，为全力抗击疫情，建立检疫防线，确保防疫绿色通道和应急运输优先通行，确保民生荤菜快速通行， 全省各级公安部门牢固树立了全国和全省防控疫情“一盘棋”的思想，按照“构筑防线，防止强控，保持畅通”的工作思路，迅速采取六项工作措施，坚决打赢了抗战防疫和保持顺利过关的战斗

打造广东省防线省公安厅交通管理局部署了韶关、河源、梅州、湛江、茂名、肇庆、清远、潮州、云浮等地的交警支队，积极配合交通卫生部门，严格遵守省级检疫警戒线。“鹰眼”系统用于高效、准确地识别高危车辆，有序引导驾驶员和乘客接受防疫检查。自工作开始以来，9个城市的259个省级联合防疫检查站共部署了23751名警察，检查了1253070辆进入广东的车辆，并将170名可疑人员转移到医疗机构

打造城市防控圈各地市交警部门结合疫情防控工作部署，加强道路控制，设立入境通道联合检查站，严格落实防疫检查措施，降低疫情在全省蔓延的风险全省各城市加强防控，出动警力50660人，在城市快速路和重要服务区出入口拦截车辆6833487辆，检查公交车83001辆，7座以上车辆235445辆。

开辟防疫物资和民生物资运输“绿色通道”全省启动重大突发公共卫生事件一级应急后，公安、交警部门反应迅速，与卫生、交通等部门密切配合，全力保障防疫和应急物资的绿色通道。对持有《防疫应急物资和人员运输车辆通行证》的运输车辆，不得以任何理由拦截或扣留防疫车辆、人员和物资。发生拥堵、控制等紧急情况时，应当采取护送、引导、借用路肩等措施，确保执行防疫任务的车辆快速安全通行。运输“菜篮子”、“米袋”产品、农业生产资料和其他民生物资的车辆，应当在检疫检查站优先接受检查，确保民生物资有序、快速通行。

正确处理紧急车辆警告持有“通行证”或运输民生物资的车辆，有轻微交通违章行为的，经口头警告教育后放行。优先考虑特种车辆交通事故的快速处置，确保车辆不停留在现场。共同打击非法设卡、拦路等违法行为，确保各类生产生活必需品和民生物资运输畅通。

重点部位和社会面的交通控制维护各级交警部门合理安排道路巡逻任务和重点控制，维护交通秩序。成立专门的交通应急处置力量，护送特种医疗车辆，协助运送人员和物资。

建立投诉举报监督机制为了确保警察法令的顺利执行并接受公众监督，公安部交通管理局设立了一个防疫和控制总部。省内各级交通警察部门相互协调、相互联系，及时、高效地处理突发交通事件。省公安厅交通管理局和各城市的交通警察部门已经指派专门人员24小时接受交通安全部门的电话询问和帮助。在疫情期间，如果防疫应急物资和民生物资的运输出现困难，可以及时拨打服务电话求助，交警部门会迅速协调解决。

南方日报记者齐磊

通讯员广东交警