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口罩有多紧？天猫官方微信公众号1月22日发布的数据显示，仅在20日和21日这两天，淘宝天猫就卖出了8000万个面具
“我们的卡车在制造商门口排成一行，有空的时候就拉走。””“一辆卡车能卖多久？就这两天，10分钟”京东副总裁宋洋22日在微信群中表示
根据国家卫生委员会官方微博“健康中国”发布的数据，截至1月22日2400小时，全国已确诊571例新型冠状病毒肺炎病例。这个数字比国家卫生委员会在22日上午的新闻发布会上报告的440例病例有所增加。
随着新型冠状病毒新病例的报道越来越多，对口罩和其他预防材料的需求急剧上升。在许多零售店和药店，口罩“供不应求”。然而，由于运输能力和库存的影响，电子商务公司也经历了短缺，延迟交货等问题，甚至一些企业已经“开始当场定价”
对此，虽然许多市场监管机构组织执法力量加强市场管理，但主要电子商务平台和物流企业也开始采取应急措施
价格监控在新型冠状病毒
流行升级后，许多电子商务平台已经采取紧急措施应对消费者对口罩和其他预防材料需求的激增在确保与防疫相关的医疗卫生用品不涨价的同时，补贴消费者也是正常的。在
中，淘宝官方微博1月21日发布消息称，淘宝天猫已经向所有在平台上销售口罩的商家发出通知，不允许提价销售。与此同时，淘宝还表示，它已经为价值数十亿美元的面具产品提供了特殊的官方补贴，以确保消费者能够以可承受的价格购买到真正的面具。
360buy.com加大了打击非法经营的力度，以控制口罩产品的价格。JD.com表示，在确保自营商品价格稳定的同时，还严格控制平台商品，禁止销售口罩的第三方商家提价。一旦确认第三方商家的商品价格异常上涨，他们将立即移除违规商品，并相应地处理违规商家。
同样，品多前几天还宣布，从本周开始，将启动特殊商品应急计划，针对历史价格对口罩、消毒剂、温度计和板蓝根等流行病相关产品进行24小时监控。对于临时价格调整超过一定比例的企业，该平台将有一名专家引导他们通过窗口。对于严重的恶意提价，该平台甚至会人为干预，将商品下架。此外，苏宁在1月22日宣布，已经全面梳理了数千种保健品，并发布通知，苏宁自己的保健品和苏宁的商品不得涨价。与此同时，苏宁还表示，苏宁安逸已经设立了一个保健品专区，允许消费者参与100亿元的补贴活动。
事实上，对口罩等防疫商品采取价格控制措施的电子商务平台要多得多。例如，北碚、杨端和网易也对防疫相关商品实行了价格控制。与此同时，美团外卖和饥饿面条等即时配送平台，以及丁咚快餐业等新的医药零售企业也在加强内部管理，以控制价格和确保供应。在
疫情爆发后，该公司在一个非常小的区域成立了一个特别小组，并启动了一项应对流感的应急计划，以确保呼吸防护产品的供应、24小时服务和不涨价。静乐快递的相关负责人在接受《国家商报》采访时表示，静乐快递在春节期间有“不打烊”服务。这一次，为了应对疫情，静乐快递的医生、药剂师、客户服务人员、店员和经销商都进入了工作状态。
紧急备货和协调产能补贴业务
为了防止口罩等防疫商品受到市场波动的影响，各大电子商务公司已启动紧急计划控制价格。然而，为了满足消费者对相关材料的购买需求，电子商务公司不仅仅是控制价格值得注意的是，
现在是春节。考虑到消费者对新年商品的强烈需求和快递公司的“春节模式”，春节期间的运力已经紧张。此外，对于电子商务产业链上游的品牌和制造商来说，电子商务每天销售的大部分商品都是事先准备好的，所以企业给员工放假。在各种因素的影响下，口罩等防疫商品供不应求。
正因为如此，在控制价格的同时，协调商家的库存和保证运输能力的供应也成为电子商务采取紧急措施应对疫情的重点。
天猫在官方微信公众号中提到，“3-5倍工资，放弃婚假，用私家车当卡车，24小时搜索商品...工厂和企业正在尽一切可能制造口罩。””饥饿的姚在21日发布的一份声明中还表示，平台坚决反对在目前关口上调医用口罩等防护用品的价格。与此同时，该平台正在尽最大努力补充一些地区商家的面具库存。
“目前，基本上有三件事可以做，一是协调厂家从其他地方转移库存，二是监控价格不上涨，三是督促商家尽可能顺利发货，以及一些偏远地区邮寄货物。”北碚集团官员在接受《国家商报》采访时说
北碚集团上述负责人进一步表示，近日来，北碚集团各零售平台的口罩整体订单量出现激增，在与平台商户沟通提出补货要求后，很多商户也反映没有时间发货。为此，北碚建立了一个平台机制和补贴企业，让企业在不提高价格的情况下尽可能多地协调补货。
据了解，自1月21日起，北碚集团的会员折扣店北店和品牌特价销售平台北仓都引入了相应的保障机制，专门向平台的品牌商户通报防护用品，确保消费者能够通过平台顺利购买到相关的平价、急需的防护用品
JD.com也在紧急协调供应商JD.com表示，JD.com与3M和霍尼韦尔等大多数核心面膜制造商有自营合作关系。产品可以直接从制造商的生产线进入京东的仓库，并尽快到达用户手中。对于消费者对口罩需求的激增，JD.com已安排专人与多家供应商密切跟进，以增加产能和补充供应。
不仅保证了主站的商品供应，而且JD.com物流1月22日下发了《医疗机构优先配送预约单》京东物流表示，针对全国各地发现的新型冠状病毒感染病例，京东物流已启动应急预案，在春节期间全国近300个城市和数千个区县不间断物流服务的基础上，从现在起至农历正月十五，优先运送医疗机构指定的订单。
