< p >事实上,我们购买保险主要是为了提前保护我们自己和家人免受风险。然而,在这个人性复杂的社会里,有许多人把保险作为"致富"的捷径,从而做出一些令人发指的行为。
所以今天鲍格从“他的妻子淹死在游泳池里,3000万起事故的保险金额被拒绝”开始。通过这个案例,我也将普及一些保险知识,希望对大家有所帮助。
01,真实案例
去年10月国庆节期间,张和他的家人独自开车去了三亚。结果,人们没有想到的是,就在他们进入酒店的那天晚上,事故发生了,他的妻子郝在游泳池里淹死了。然而,事故发生后,张首先向保险公司报案,要求赔偿3000万元,然后通知当地警方。
02,案例分析
为什么保险公司不赔偿超过19.93亿元的保险?原来,保险公司在警方提供的死者尸检报告中发现,被保险人郝的尸体上有明显被殴打的痕迹,而且尸体上有许多肋骨骨折,因此意外死亡的可能性很大。为了查明真相,警方对张进行了7个小时的讯问,最后通过各种证据让张说出了真相。张说他沉迷于网络游戏,失业,负债数十万。他痴迷于把妻子写成被保险人,为自己作为受益人在几家保险公司购买了近3000万英镑的保险费,然后制造了这种恶意的保险欺诈。
这种事情真让人气愤。据说郝某的家人给了她80万作为嫁妆,让她结婚后过得更好,但我没想到这种事最终会发生。
然而,在我看来,如果保险公司能够在以下几个方面加强管理,像这样的恶意保险欺诈是完全可以避免的03,如何有效避免保险欺诈?我有两个意见
(1)加强业务流程管理
稍微仔细一点的人会发现,在这起保险诈骗案中,当地的保险业务流程存在明显的疏漏。也就是说,当被保险人和受益人不是同一人时,当这份大额保险单被签署时,代理人没有及时将此事反馈给被保险人,被保险人也没有亲自签署。幸运的张在这时才出了事故。
如果保险公司能加强这方面的管理,当被保险人和受益人都是成年人但不是同一人时,他们应在代理人的监督下签字。这样,即使禁令不能强制执行,这种情况的发生也可以有效地减少。
(2)将销售人员的招聘门槛提高256以上
许多商业保险公司现在都在盲目降低销售人员的招聘门槛,以扩大业务。然而,这种行为最终会影响到我们的投保人。如果招聘的销售人员专业素质太低,很容易被骗去购买保险,导致人们对保险公司缺乏信任。更通俗地说,这就是砸碎他们自己的招牌。
但是如果保险公司能够及时提高销售人员的招聘门槛,并且销售人员的专业素质高,我们的保单持有人可以根据自己的需要有效地购买相应的产品。这对保险公司和投保人来说都是一个可持续发展的趋势。