新企业“2小时许可证，2小时印章刻制，4小时完成”

最近，许多新企业到金牛区行政审批局申请营业执照时，发现过去三四天才完成的开业项目，现在半天就完成了。为推进实施“不要忘记你的主动精神，牢记使命”主题教育，让广大企业感受主题教育的实效，金牛区行政审批局从企业群众最关心的热点和难点问题入手，大力简化业务流程，缩短企业启动时间，10月实现了新企业“2小时许可、2小时刻章、4小时完成”。这是金牛区在专题教育中着力整改问题、优化经营环境、全面提高审批效率的一个缩影。

主题教育中，金牛区行政审批局始终坚持目标导向和问题导向。列举主题教育中发现的问题，建立台账，逐一研究制定解决方案和整改措施，着力实施提高政府服务效率的行动计划，全力打造“三环三最”商业环境高地。围绕“企业启动时间长”这一突出问题，继续努力优化企业服务，坚持以提高企业全生命周期服务水平为重点，着力解决企业启动、运营和退出全过程各环节的“痛点”、“瓶颈”和“难点”问题，细化分解目标任务。通过9家新企业开设专用窗口和采用“4 N”并行审批模式，优化了工商登记、印章刻制、发票申请和社保登记的“四环节”审批流程。整个地区率先推出银行开户、免费邮寄和邮票捐赠等增值服务，以优化流程、简化程序并最大限度地提高效率。同时，积极组织窗口人员业务培训，定期整理业务学习资料，通过“一对一”跟踪学习、每周两次集中培训和每月不定期批量培训等方式组织新员工学习，利用休息时间开展新员工业务考核等。，加班加点，尽一切努力减少新企业的启动时间。2019年9月，全区新增企业2212家，同比增长128.7%，翻了一番

与此同时，金牛区行政审批局也将重点放在办事便捷性问题上，着力推进智能化服务。进一步推进“网上政府服务”，重点推进审批智能化、自助化和工作移动化。依托省级综合政务服务平台，推进政务服务平台向街道和社区延伸，提高网上处理效率。我们将充分发挥政府微博、微信等新媒体的优势。我们将创新“智能导游办公室”服务，发展手机号码和个性化推送服务等。拓展金牛网上政务大厅“天府公民云”功能，实现“掌上办公”和“指尖办公”。截至2019年9月，“金牛服务”微信平台已实现超过5400次“预约取号”和26800次“即时取号”

为确保行政审批现场调查的公开透明，金牛区行政审批局全面推进审批项目“移动侦察系统”的应用，并将“廉洁承诺通知”植入系统。在调查之前，现场工作人员向申请人作出了明确的承诺签名，允许服务企业参与整个过程并监督现场，确保“整个过程是在线的，过程是有标记的”同时，严格按照《金牛区行政审批现场勘查操作手册》，审批人使用统一配备的电子设备对现场勘查情况进行实时输入、拍照和上传，及时做出现场勘查结论并归档，确保现场勘查公开、透明、规范、高效运行。截至9月，金牛区已通过该系统处理了500多个现场调查。

一年来，为进一步解决服务质量和效率问题，金牛区行政审批局从审批机制入手，实施了相对集中的行政许可权改革，全面实施“一章审批”，重组优化了行政审批运行新机制。根据转移事项的关联程度，将其分为六类:注册、食品药品卫生、经济事务、社会事务、投资项目和个人事务。将实施“分类一窗口”管理模式。“多部门、多窗口、多运行”模式将改为“一窗口受理、一人处理、一机处理”。全力打造金牛政务服务“最温、最高效”品牌。

自金牛区行政审批局将优化经营环境作为主题教育活动的重点内容以来，开展了“不要忘记你的首创精神，牢记使命”主题教育。它坚持坚持内向型，准确审视问题，主动找准定位，压缩责任，有效解决痛苦、困难、堵塞等问题，为广大群众和市场参与者提供更优质、更高效的服务在调查整改过程中，针对工作中的薄弱环节和不足，围绕突出、难点和紧迫问题，拟定了研究课题，选择了“深化集中许可权改革，推进政府服务创新”、“以党建为理念引领政府服务工作”、“优化经营环境研究与思考”等研究课题。该局领导小组带领一个小组走访并调查了11条街道和5个区级部门。通过现场调研、讨论和交流，广泛收集了对政府服务、商业环境建设、网络管理等工作的意见和建议。与此同时，一系列帮助在商业环境中建设服务企业的活动不断开展，吸引了来自230家企业的400多人积极参与，并分发了1000多份各种宣传材料。

优化经营环境，高效服务广大企业“不要忘记你的主动精神，记住使命”的主题教育深深地激发了金牛政务官创业创新的精神。下一步，金牛区行政审批局全体党员干部将继续以饱满的热情、简单的执着、真诚的服务践行“为人民服务”的宗旨，继续谱写美丽的“金牛政府梦”