谁应该解决“新建住宅小区装修垃圾难处理”的问题

装修垃圾引发的矛盾在南宁许多新建住宅小区出现:一方面业主投诉物业管理服务不到位，造成装修垃圾处置不便；另一方面，物业管理随地吐痰的业主不按要求将装修垃圾装袋，乱倒垃圾(南国早报客户，8月31日)

南宁翠湖路1号住宅小区已于今年8月交付房屋。进入业主杨先生新居装修初期的施工现场。客厅、餐厅和卧室堆满了装修垃圾。据杨先生说，在他的新住处，拆除隔离墙的工作已经完成了好几天。他想找人把装修垃圾运走，以便安排水电。然而，住宅区电梯的负一层尚未打开。要将装修垃圾运送到小区内指定的堆放点，必须从小区的绿化区绕道进入负一层，距离远，人工成本高。因此，杨先生临时将装修垃圾堆放在施工现场，并想等到电梯负一层打开后再运走。装饰垃圾堆积，使现场看起来像一个垃圾场。与杨先生同一个单位的邻居的情况类似，拆迁工人开始相应地支付价格。墙体拆除(包括垃圾拆除)的正常费用为30~35元/m2。但是，由于居住区的困难，原来两个人的工作需要三个人来完成，所以价格提高到40元/平方米。据了解，其他新建住宅区也有类似现象。物业管理人员解释说，电梯负一层尚未开通的原因是负一层相关设施尚未完善，尚未通电。

一些业主投诉物业管理的同时，物业管理也投诉一些业主的装修行为。一些新建住宅区规定，业主应袋装装修垃圾，并张贴告示，强调“如不袋装装修垃圾，最高罚款500元”。然而，很少有装饰垃圾可以装袋，大部分建筑垃圾都是裸露堆放的。一些业主表示，垃圾袋的翻新有利于物业管理和方便以后的运输，这是事实，但它没有考虑到业主的麻烦和增加的成本。装垃圾的袋子大约每袋0.5元，拆除墙壁后需要几十个甚至几百个袋子来运送相应的垃圾。一些物业管理人员表示，从社区管理的角度来看，装修垃圾袋无疑利大于弊，但一些业主只希望自己方便。他们从电梯进入负一层的停车位后，随手将生活垃圾扔进装修垃圾中，给物业管理带来了新的麻烦。此外，也有业主将装修垃圾倾倒在生活垃圾存放处或长时间堆放在楼梯上。

装修垃圾大部分是由墙体拆除产生的。一些住宅物业管理部门在收取垃圾清运费的同时向业主收取墙体清运费。知情人士透露，拆迁费被怀疑是双重收费，成为物业管理公司的“肥肉”。业主或装修施工方对此怨声载道。据了解，在装修行业，拆除墙体的费用通常不包括在预算内，这导致本项目在一些建筑工地因拆除墙体的费用高而遭受损失。根据业内人士的核算，从装修垃圾从住宅区到指定填埋场的运输成本来看，向业主收取每平方米20元的拆墙费是有利可图的。如果拆墙费是每平方米60元，那已经是暴利了。令业主和装修当事人沮丧的是，如果业主不支付拆迁费，他们将无法获得小区物业管理部门颁发的装修许可证。此外，根据以往的经验，业主与物业管理之间的谈判基本上没有结果。一些业主反映，他们的住宅小区收取每平方米3元的垃圾清除费，他们还收取每平方米20元的拆墙费，没有收费依据和价格批准。显然，存在任意指控的嫌疑，这个问题需要妥善解决。谁应该破解

“新建住宅小区装修垃圾难以处置”？《广西壮族自治区定价目录》规定，从2015年12月1日起，南宁市普通住宅小区的物业服务费(停车服务费除外)不纳入政府定价范畴。具体收费项目、收费标准、收费方式等。，应当由业主与物业服务企业协商确定，以签订物业服务合同的形式进行墙体拆除产生的建筑垃圾量较大，建议业主选择清理或与物业公司协商相关拆除费用。有关专家认为，目前没有相关的法律法规作为物业管理公司收取拆墙费的依据，由此产生的纠纷可以依据物业管理公司与业主之间的协议解决。这意味着收费相当于商业行为。

据有关媒体报道，一些住宅区的许多业主采取自行或联合运输垃圾的方式，其中旧住宅区较为常见。然而，一个不可忽视的事实是，这种方法有一定的局限性。物业管理往往要求业主在短时间内尽快将垃圾运走，而很难统一多个业主装修产生垃圾的时间。无论如何，由于小区电梯等因素造成的垃圾运输难题，相关开发商和物业管理单位必须想业主所想，切实改善服务，及时交付房屋和周到的服务，同时，采取一些临时性的有效措施，方便业主；但业主必须按照相关要求包装装修垃圾，不能乱倒。

“新建住宅小区装修垃圾处理难”不是一个悬而未决的问题，但业主和业主应该相互理解，妥善协商，寻求好的政策，在多个方面实现双赢。与其相互抱怨、抱怨、抱怨，结果只会让“在新的住宅区处理装修垃圾变得更加困难”。以上

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