自我检查是例行公事。为什么CPIC如此“宽容”?

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损失补偿原则

中国太平洋保险公司作为a股五大上市保险公司之一,在保险业排名第一。虽然它不是一流的,但近年来它的快速发展也取得了显著的成就。然而,根据最近的一份监管报告,该行业的“尖子生”被挑出来批评。踩在红线的后面反映了一个很深的内部控制漏洞。

异常率没有解释,是忽略还是隐瞒?

详细信息这件事的起因是销售混乱。保险搭售一直受到消费者的批评。在此之前,媒体经常曝光现金贷款等在线贷款平台,如斩首、捆绑保险等。在这方面,同时采取了监督措施。

2年8月019日,中国保监会下发《关于对借款人意外伤害保险业务进行自查清理的通知》,要求各人身保险公司全面调查是否存在通过网上贷款平台销售现金贷款、委托无合法资格的第三方销售、强制捆绑销售客户、违反精算原则随意调整费率、通过高额手续费恶性竞争等行为。在经营意外伤害保险的过程中,从而规范意外伤害保险市场的借贷秩序和机构的销售行为。

3年后,自查结果公布,但隐瞒和遗漏调查、秘密转变观念、继续合作、避重就轻的情况开始显现。近日,中国保监会向人身保险公司下发了《关于借款人意外伤害保险自查清理的通知》,公布了8家问题突出的人身保险公司名单,太平洋人寿就是其中之一与“黑名单”一样,有阳光生活、中美联盟、泰国、中国生活、龙军生活、意大利生活、富德生活和招商局仁和生活

出于太平洋人寿的原因,中国银行保险监督管理委员会宣布其被列为“自查走过场,风险披露不充分”监督明确指出,太平洋人寿直销渠道的某个产品的费率明显异常,但在调查报告中没有给出相应的解释。

为什么

没有提供相应的解释?它是忽略还是隐藏?在这方面,CPIC已被要求提供一些信息,但截至12月26日下午15时,对方仍未做出答复。

无论

是哪一点,它都反映了太平洋人寿的内部控制漏洞问题事实上,从今年以来的监管罚款来看,中国太平洋人寿保险、财产保险和健康保险的“尖子生”也频频上榜。根据故障情况,2019年4月30日,太保旗下的健康保险公司太保安联公司因产品责任设计不符合监管规定,发布了《中国保险监督管理委员会关于行政监管措施的决定》。2019年7月,CPIC财产保险公司就违反损失赔偿原则、退保不清等多项违规行为,提交了《中国保监会行政监管办法决定》。

地方银监分局加大对CPIC财产保险和CPIC人寿保险的罚款力度据不完全统计,截至2019年12月20日,CPIC已收到来自湖南、安徽、深圳、内蒙古、陕西、大连、江苏、浙江、重庆、江西、上海、黑龙江、吉林、河南、厦门、山西、山东、宁夏等地督察局的30多份罚款

被罚款的原因大多涉及“给予被保险人和保险人保险合同约定以外的利益”、“代被保险人签订保险合同”、“索赔文件不真实”、“欺骗被保险人、被保险人或受益人”以及“编造保险中介业务的方式勒索费用”等违法行为

2019年超越增长数据

看中国太平洋今年的表现

2019半年度报告,两个值得关注的关键数据首先,它是与持续增长和保持力相关的新业务价值数据2019年上半年,CPIC人寿新业务价值同比下降8.4%,新业务价值同比下降2.4个百分点

从披露角度看,中国人寿、中国平安、中国太平洋保险和新华保险均披露了新的业务价值数据。其中,经历了彻底转型和人事变动的新华保险的新业务价值在2019年上半年同比下降8.7%,紧随其后的是中国太平洋保险,其新业务价值同比下降8.4%

虽然CPIC一直瞄准中国人寿和平安保险,但新业务的价值却逐年上升。2019年上半年,中国人寿新业务同比增长22.7%,平安新业务同比增长4.7%。

其次,保险销售人员月平均人数下降。2019年上半年,CPIC销售人员月平均人数达到79.6万人,同比下降11%同期,平安中国2019年上半年每月平均代理数量也同比下降,但同比降幅远小于CPIC,仅下降5.5%

中国人寿保险公司和新华保险公司的月平均劳动力均同比增长。中国人寿保险公司月平均有效销售劳动力同比增长38.2%。其中,特定安全产品月平均销售劳动力同比增长52.1%。新华保险每月拥有14万名合格员工,同比增长4.9%。

当然,在过去的两年里,寿险公司的口号一直是提高销售人员的素质。然而,结合以上两个指标,太平洋销售人员数量的快速下降也可能对他们的业绩产生影响。

太保寿险表现缺乏后劲,第三季度报告继续反映。根据第三季度报告,截至2019年第三季度末,CPIC人寿个人客户服务代理渠道实现业务收入1708.34亿元,其中新增参保347.33亿元,同比下降12.3%

频繁的管理变革,战略稳定性有待测试

此外,就在一个多月前,CPIC迎来了一位新总统中国太平洋于11月10日宣布,公司董事会已审议并同意任命付凡为中国太平洋总裁

纵向上,自2017年以来,CPIC的管理得到了更大的调整2017年,董事会发生了变化。孔、、何庆分别担任新一届主席和总裁。两年后,“孔鹤佩”变成了“孔孚佩”,恰逢CPIC 2.0过渡到一个困难时期。现在,领导团队已经改变,磨合需要时间。CPIC能否继续加强其战略并实施过渡仍是一个挑战。

更重要的是,对于CPIC人寿而言,管理层会经历多次变动,多个关键职位会被替换。

1992-019年初,人寿负责人身保险的副总经理王辞去阳光人寿保险公司总经理职务。次年3月,原CPIC人寿总经理钱中华因工作变动辞去CPIC人寿董事兼总经理职务。6月,CPIC人寿前董事长兼“负责人”徐景辉辞去CPIC人寿董事长兼董事职务

的重点是,徐景辉可以被称为CPIC人寿保险的“灵魂人物”,引领CPIC人寿保险的企业转型,在CPIC人寿保险的战略定位和选择中发挥重要作用。业内人士此前也对其卓越的战略思维和巨大的决心发表过评论。太保人寿保险公司能否在他离职后稳步提升其价值并取得更大成功,现在似乎仍有待考验。

因此,综上所述,2019年,CPIC主要业绩数据出现回落,增长潜力略有不足。管理层和关键职位经常被换成漂亮的。自查走过场,暴露出内部控制的漏洞。似乎已经进入2.0过渡期的太保面临着诸多挑战,仍需谨慎跨越。

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