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上海迪士尼最近因禁止自带食物而被起诉
引起关注
已被起诉。这名学生说
“作为法国学生,我们有责任竞争
”
对“禁止携带食物进入公园”规则的最新回应
上海迪士尼度假区回复:
关于带食物和饮料的规则
与中国大多数主题公园和
迪士尼在亚洲的其他目的地一致
| 256 199专家拒绝专家来自中国消费者协会专家委员会
|邱北京市律师事务所负责人分析认为,
迪士尼违禁食品之所以被怀疑是欺软怕硬条款
的唯一原因是为了赚更多的钱
搜包,涉嫌侵犯消费者
的人格尊严和隐私
迪士尼主题 作为一个具有市场支配地位的企业,在制定经营政策和方针时,不仅要考虑自身利益,还要遵守法律法规,充分考虑消费者的合法权益
《消费者权益保护法》规定,经营者不得通过格式条款、通知、声明、店铺通知等方式,对消费者做出排除或限制消费者权利、减轻或免除经营者责任、增加消费者责任等不公平、不合理的规定。
禁止游客携带食物进入上海迪士尼乐园的正式条款是霸王条款吗?这应由司法裁决决定就我个人而言,我认为条款的制定应该公平合理。法律支持企业享有独立的经营权。然而,独立经营权是有界限的。消费者的合法权益必须得到保护,否则就可能被怀疑违反法律法规。
迪士尼乐园规模庞大,需要很长时间才能游玩,而且经常排着长队。消费者携带食物和饮料是非常合理的。那么为什么上海迪士尼应该限制游客自带食物呢?原因有很多,比如所谓的食品安全、卫生维护等。事实上,如果你仔细想想,这些理由是站不住脚的。真正的原因是公园内的食品价格和公园外的食品价格之间存在很大的差价。如果你带食物,你会移动它的奶酪,影响它的经济效益迪士尼在回应中以所谓的国际惯例为例,称其他亚洲目的地也有相同的规定。事实上,它在世界上有六个公园。除了亚洲,美国和法国的公园不禁止带食物进入公园。为什么上海迪士尼不采用有利于消费者的国际惯例?
此外,令我震惊的是,上海迪士尼甚至搜查了消费者的包,看他们是否携带食品。这绝不是一个独立管理权的问题,这被怀疑严重侵犯了消费者的个人尊严和隐私。在什么情况下可以搜查一个包?安全检查是可以进行的,因为它涉及公共利益。为了检查食物是否被携带,不!
企业要想做大做强,必须赢得消费者的信任和满足。否则,消费者会用脚投票。结果,你原本想赚更多的钱,但最终你却赚不到。你觉得
怎么样?
编辑/李晓雨
制片人/何永鹏田向真