“用户7351748079”投诉“白石快运更换包裹,提供虚假证明”,要求白石快运调度员严肃处理,涉案金额125元。目前,投诉正在处理中。
消费者“用户7351748079”于12月10日向黑猫投诉平台报告:“1。首先,我是免费鱼买家快递的发送者。此快递是对卖家(收件人赵)在免费鱼上出售的假冒产品的退货图1是我在自由鱼仲裁中获胜的截图。2.根据收件人的要求,快递被送到了当地的丰巢。收件人和他的手机验证码被用来在3号晚上7点从他家取回快递。有一个过程的截图(冯超签名的机器一定是他自己签名的。只有通过验证他的移动电话验证码,他才能提货)。图23和图5示出了接收者为已经签署了2天2夜(即48小时)的快递付费以拒绝它。图34和图7:收件人写了一张白条,说他有一个来自冯超的登录监控视频,但没有提供。图45和图9显示了接收者和北京南方调度员在医院门口一起工作以拍摄假的拆包视频。图5是当时调度员的假拆包视频的截屏这与收货人自己在7日写的便条相反。地址在医院门口,现在不是晚上7点。更重要的是,这不是在丰超柜台提货的情况。因此,结合图4和图5所示的接收者之间的矛盾,信使甚至更有帮助。6日和9日下午,南京调度点删除了5日12点多被卖方拒绝的物流信息。我已经在第一时间拍了一张截图。图3显示了收件人在5号12点多取回快递并拒绝的记录。当天我致电白石总部客服确认。7.收件人在5日收到的快递员拒收的包裹已经是他的替代品,上面贴着“永安,X国”的字样。图6是卖家伪造的拆包视频截图。这个包裹不再是我的了。南京交货点违反各种操作程序向收款人收取款项。我已经联系过很多次了,但是我的态度还是不好。请调查和处理“
投诉详情:100快递和收件人(卖方)丢弃包裹,并作出虚假证言和伪造拆封视频