济南市民急需身份证号码变更证明。警方已经忙了三个小时来调查和协调他。

张/警用供应图

在了解到刘女士的具体情况后，警方张艳梅第一次搜查了她的户籍档案。然而，刘女士1993年进入济南的档案中没有记录她所要求的身份证号码，而是另一个号码。这要求聊城市警方找到这些档案并出具证明，但刘女士所在的单位需要审查干部档案。时间紧迫。另外，刘女士要去聊城，怕时间太晚。

此时，刘女士忧心忡忡，被锁在门外。警官张艳梅一边安慰刘女士一边摸着电话联系聊城警方实施当年的派出所。通过电话和微信，经过三个小时的搜索和沟通，聊城警方终于出具了证明，微信被转发给了警官张艳梅本着提供便利服务的原则，警官张艳梅向刘女士签发了一份证明，并在同一天解决了刘女士的问题。

刘女士，手里拿着找零证明，激动地重复着对警察说谢谢！刘女士说:“我没想到你的效率会这么高。你真的全心全意为人民服务。”

(齐鲁晚报、齐鲁一号通讯员魏伟、通讯员王哲起)