随着大数据的普及和应用,工会服务数字化已成为大势所趋,势在必行。《全国工会网上工作纲要(2017-2020)》指出,要充分利用移动互联网、云计算、大数据、人工智能等网络信息技术,促进互联网在工会中的广泛应用和整合,构建“互联网”工会服务工作者体系,提出建设“智慧工会”的发展目标
近日,由广东省总工会和京东商城联合打造的“福利商城”在广东省总工会“广东工人福利”应用中正式上线。通过互联网技术的应用,双方创新性地将智能采购解决方案集成到其中,使广东龚辉不仅成为集日常信息发布、会员会费支付、会员福利采购等功能于一体的综合性移动应用。,也解决了传统工会工作中福利采购管理的难题,创造了“智能工会”的典范
在“广东劳动福利”中,广东省总工会依托京东在产品、物流、技术等领域的全方位优势,率先引入智能采购,设立“福利商城”区域,为工会会员提供精选产品和优惠价礼品袋。广东省工会会员可以直接在福利商城购买自己需要的商品,通过下载广东龚辉应用,用自己的真名注册登录,享受企业会员的优惠价。订单一经确认,京东将直接交付给会员这种独有的优惠待遇将大大增强会员的归属感。
广东省总工会与JD.com的合作有许多基础。广东省作为中国经济改革的前沿和民营经济的大本营,长期以来在工会管理方面进行了丰富的探索。2018年6月,广东省总工会启动广东省工会会员实名制服务平台建设(即“广东省职工福利”平台),旨在连接资源、赋权基层、服务会员,努力打造全省工会会员福利服务的强有力工具。作为“互联网”企业市场的领导者,京东的业务一直在整合自身的优势资源——商品、技术和服务,为不同合作伙伴的需求打造专属解决方案。
京东零售集团企业事业部政府业务部总经理张表示,福利商城只是双方合作的开始。未来,“龚玥汇”还将推出京东金利智能福利管理平台。基于该平台,工会组织可以通过权限管理,以积分的形式直接分配利益,会员可以自主选择和交换个人利益。同时,工会还可以根据京东大数据和不同企业的员工构成,为不同企业量身定制不同的利益交换活动,进一步提高工会会员的利益满意度。这一举措将是对广东省“智慧工会”建设的有益探索,对其他省份开展“智慧工会”建设也具有重要的借鉴意义
据了解,广东省总工会现有基层工会委员会25.8万个,覆盖76.9万个单位和2970万名工会会员“广东工人福利”平台是基于广东省工会会员实名制数据库的包容性服务平台根据广东省总工会推广应用计划,到今年年底,全省所有基层以上工会组织将在平台上注册,基层工会注册率达到30%到明年6月,基层工会注册率将达到80%,会员数据批量导入将达到1500万。