新华社经纬客户12月21日电(魏伟)“这真是一件了不起的事情。我父亲在银行的100万存款到底在哪里？谁拿走了？”近日，辽宁省大石桥市居民赵奎向中信经纬客户投诉，称自己为父亲的遗产奔波多年。
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100万存款在哪里？
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据赵魁介绍，他的父亲赵在2013年4月去世前告诉他，他在辽宁省营口市大石桥市繁荣支行有一笔100万元的存款，允许赵魁继承遗产。
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赵去世后，赵奎在公证处办理了遗产公证书后，持相关证明前往银行。银行工作人员告诉他，他父亲在银行开了几个账户，并说他父亲名下没有100万元的存款，他以前的账户不是被注销了，就是少之又少。
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此后，赵奎多次与支行沟通，但工作人员称其父名下没有100万存款。无奈之下，赵魁将营口银行股份有限公司和营口银行大石桥市繁荣支行告上法庭。2017年11月10日，大石桥市人民法院举行简易程序审理。
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在庭审笔录中，中信经纬的记者看到，该行提供了3份取款凭证和2份存款凭证，以及赵奎和赵的身份证复印件。
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该行表示，2011年12月5日，赵从其账号为1251的账户中分别提取了99万元和11300元，赵葵从其账号为1016的账户中提取了50万元，赵葵立即开立了90万元和60万元的存款单，共计150万元。该行表示，赵截至2017年11月10日的账户余额为1070.24元。
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赵奎在中信经纬告诉记者，该行解释说，他父亲的100万存款已于2011年12月5日提取并转入赵奎自己的账户。
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但赵奎认为，上述五张存取款凭证上的签名并非其父赵本人所为。他认为营口一家银行提供的存款和取款单不能证明12月5日存入他父亲账户的100多万元后来存入了他自己的账户。
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此外，他还质疑存款和取款的顺序。他认为，如果他的父亲拿出100万元人民币并转到他的名下，他也应该在存款前取出这笔钱。另一方面，银行提供的五张存款和取款单上的时间正好相反。以前提取存款，不符合正常操作逻辑。
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中新经纬记者对比赵奎提供的五种存取款方式两张存款单的时间分别为12月5日、12: 47和12: 48，而3张取款单的时间分别为12: 49、12: 52和12: 59。
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对此，赵奎表示，银行的解释是当时手头没有足够的现金，所以对方可以先存后取。
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随后，中国新经纬记者联系了营口的一家银行，希望就此事进行进一步的采访和核实。相关银行官员表示，该行的宣传工作由市委宣传部牵头，需要联系宣传部进行采访和报道。
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神秘特工
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此外，存款单上的签名也成为本案的一大疑点。赵奎否认存款单上的签名是他自己写的。
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在2017年11月10日的庭审记录中，《中国新报》记者看到，法官询问营口的一家银行，如果存款和取款不是原告自己签字的，有没有其他人代表他们的情况？
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该银行答复说，它可以代表自己处理此案。如果代理人要求他人办理超过5万元的案件，他或她需要持有他或她的存折、个人身份证和代理人的身份证。少于5万元的代理人将提取带密码的存折。
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法官还询问了赵的两个账号3397和1251是通过身份证还是密码提取的。银行说所有的取款都是通过密码进行的。
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赵奎还向中信经纬记者提供了辽宁学院司法鉴定中心出具的司法鉴定意见。鉴定意见表明，委托人是营口市中级人民法院。鉴定意见还指出，提交材料中委托人签名处的“赵”和“赵奎”的签名笔迹与委托人提供的赵和赵奎的笔迹样本不是同一人所写。
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这个神秘的特工是谁？2011年有没有监控视频可以准确看出是谁在处理这项业务？赵奎表示，该行无法获得当年的监控视频，也无法确定是谁干的。
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在庭审记录中，银行再次作证。2013年1月15日，一个叫贾谋谋的人从他的个人账户上提取了50万元，然后从赵奎的账户上分别提取了90万元和60万元，形成了两张各100万元的存单。
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赵奎表示，在父亲赵于2013年4月5日去世之前，他并不知道自己和父亲的账户存在上述存取款行为。父亲去世后，贾穆某给了他上述两个100万元的存单。
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根据法庭记录，贾谋谋生前是赵的司机。
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贾某在2011年12月是否也做过存取款业务？贾知道这笔钱的真正来龙去脉吗？赵奎告诉中信经纬记者，他已经问过贾穆某，但贾穆某坚持说他在2011年没有做这笔生意。2013年1月15日，贾牟在营口一家银行的存取款业务，在他死前由他父亲办理。
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赵奎还发现赵福已于2013年4月5日死亡，但他于2013年5月17日和2013年12月2日与被告的业务往来仍反映在客户综合询价单上。此外，赵奎认为，他父亲提到的100万元可能不是银行在2011年提取的100万元，但这种猜测要求银行提供完整的自来水。结果，赵奎要求营口的一家银行提供被告赵死前在被告办公室的所有存款和取款记录。
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根据法院记录，银行对综合账户查询的真实性表示异议，因为查询表没有盖章。原告赵奎提及的两份业务记录需要进一步核实。
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由于赵奎将诉讼金额从85万多元增加到150万元，大石桥市人民法院要求他在7天内交纳诉讼费。然而，赵奎说，他错过了缴纳费用的时间，因为他没有收到法院的通知和电话通知。目前，法院已驳回原告赵奎的起诉。
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代理业务中的更多争议
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一名国有银行工作人员告诉中信经纬客户，对于该行来说，如果存单是真的，密码匹配，银行身份证和代理人身份证是真实有效的，并进行大额验证。签名由代理人签名。并且需要留下代理人的信息，行会在线检查身份证，有记录近年来，银行也规定，超过20万元的大额取款要同时打电话给我核实，如果预留号码不正确或者联系不上银行几次也可以取款。
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至于银行的监控录像，上述工作人员表示，银行将保留三个月，然后逐步覆盖。
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“近年来，银行也一直很严格。只要有人在2012年签署，谁签署都没关系。后来，他们变得严格了，不管是谁做的都签了名。”工作人员说
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北京市律师事务所副主任表示，根据赵奎的描述，2013年4月赵去世前，自己和赵奎的账户实际上在赵的控制之下，其父亲也委托他人办理取款业务，这并不排除泄露其账户密码的可能性。至于他父亲名下是否有100万存款，最重要的是要有一个完整的赵的账户。
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中国新经纬记者询问，2019年4月，中国保监会和司法部下发了《关于简化晚期存款人存款查询的通知》，规定查询范围包括存款余额和银行金融机构自行发行或管理的非存款金融资产余额
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一家股份制银行的账户经理说，银行通常不提供死者生前的交易记录。如果要查询账户的交易流程，必须通过诉讼调查获取证据。
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上海汉生律师事务所的律师方莉认为，人们不能依靠父亲的话来相信一定有这笔钱。但是银行需要证明他父亲名下有多少钱，法院可以获得银行的运营记录。如果银行提供证据证明有存款收据，并在2011年后被提取，但笔迹验证表明他和他的父亲没有在存款收据上签字，则该证据可以证明银行在保管上有过错，未能履行银行保管存款的义务，应承担相应的责任。
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“我以前也接触过类似的案例。在我父母去世之前，我只告诉他们我在银行有存款，但没有其他证据。律师方莉说，在这种情况下，银行需要提供证据证明存款人在银行有多少钱。在这种情况下，银行声称钱已经转移出去，所以无论是谁转移的，在哪里转移的，都必须提供证据。如果原告本人没有申请，或者外人的申请与账户持有人无关，那么这笔钱是否已经通过银行审查转出所有这些都需要法院进一步审查，建议原告继续上诉。
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赵占领说，在处理遗产时，父母必须清楚地解释是哪张银行卡，有多少钱，如果有相关的存款和取款凭证，他们还必须提供给孩子。
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方莉进一步表示，此类纠纷更为常见。首先，建议储户尽可能多地保留他们的财产证明。第二，存款人应妥善保管存款证明和密码。
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此外，在查找类似储蓄存款合同纠纷案件时，中新经纬记者发现，在类似案件中，银行和储户往往要承担责任。存款人与银行订立储蓄合同后，银行有义务保证存款人存款的安全，并向存款人支付存款本金和利息。同时，密码是唯一的和秘密的，由储户自己设定，他们有义务严格保管和防止泄露。
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近日，中国银行业监督管理委员会营口监管局来信来访回复称，2011年12月5日，营口银行赵代表赵奎办理了2笔往来至定期业务交易，赵办理了1笔往来至定期业务交易，共计3笔交易，总金额150万元。但在办理过程中，营口某银行存在未按代理程序保留代理信息、未要求客户签字、违规办理存、取款业务等问题。对此，该局已要求营口一家银行对上述非法经营的经理和主要负责人进行处罚目前，营口一家银行已经对相关人员进行了经济处罚和警告。
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根据该意见，中国银监会营口监管局认为赵奎的父亲在2011年办理了存款和取款。然而，赵奎本人认为，笔迹鉴定表明这不是他父亲的签名，他不同意这一结果。他还希望营口的一家银行能提供他父亲的运营记录，以核实清算账户的真实情况。
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能否获得已故存款人账户的完整流量？还会采取法律行动吗？中新精卫将继续关注此事(中信经纬APP)
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(应受访者要求，本文中赵奎、赵为假名)
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