半岛记者刘筱筱
1年1月6日,半岛记者从青岛市人民协会和医疗保险部获悉,经过一个月的试运行,2020年1月6日,青岛市首批50家办理社会保障和医疗保险联合业务的银行网点正式向参保单位和参保人员开放,银行网点有46家社会保障和医疗保险业务。
据了解,为深化青岛市“一次到位”改革,进一步提高社会保障和医疗保险经办服务的便利化水平,打造便民服务的“社会保障10分钟”服务圈,市社会保险中心、市医疗保障中心联合交通银行青岛分行、青岛农村商业银行,试点新的“社会保障、医疗保险、银行三位一体”经办服务模式,银行网点采用网上+线下服务模式。线下将设立专门的社会保障和医疗保险联合业务处理区、处理窗口和处理专员。在线自助设备处理将通过使用三方系统的数据共享来实现。充分利用商业银行网点数量多、分布广、网络设备资源充足、服务标准化等优势,实现城乡社保和医疗保险业务经办服务的延伸,实现数据出行多、参保单位和参保人员少。
全市首批试点包括20家交通银行网点和30家农业商业银行网点。
社保和医保银行延伸服务主要包括:
企业职工保险登记、续保、终止、业务查询、基础申报、个人权益记录打印、个人基本信息修改、个人查询密码重置等26项社保和医保公共业务项目;
养老保险证或临时账户协会函及通知打印、职工养老保险关系转移等3项职工社会保障服务;
医疗保险凭证打印和职工医疗保险关系纳入2项职工医疗保险业务;
居民养老保险登记、保险信息修改等5项居民养老业务;
居民医疗保险参保登记、人员转移和10居民医疗服务转移
今后,参保单位和参保人员可在最近的交通银行和农业商业银行分行办理上述社会保障和医疗保险业务。
同时,为了给参保单位和参保人员提供良好的服务体验,市社保、医保经办机构和合作银行建立了长期业务培训和指导机制。他们定期对银行网点的业务专家进行政策和处理操作方面的培训。同时,继续扩大合作银行和网点数量,扩大试点业务范围,为参保单位参保人员提供更加便捷高效的服务。
■链接社会保障和医疗保险业务扩展银行网点和业务类型