据江苏公共新闻频道新闻360报道,近日,南京车主陆告诉记者,他的丰田跑车仅使用了三个月,总里程仅为3500公里。然而,它突然着火,并在一次运行中烧毁。经过专业组织认定为自燃,但丰田制造商并不赞成。他们认为汽车被点燃了。实际情况如何?
[新车刚启动三个月就突然“面目全非”着火了
在南京中盛一汽丰田4S店停车场,记者看到被烧毁的丰田跑车,白色的发动机罩上有两个明显的烧焦痕迹,整个发动机室和驾驶室都已面目全非,到处都是灭火时留下的泡沫粉陆先生,
,对此表示关注。汽车在行驶时着火了。现在他晚上睡觉,会被梦惊醒!
的车主陆告诉记者,他的丰田86跑车是今年6月30日以近30万元的总价购买的。国庆节期间,他开车去丽水万池国际汽车公园游玩。当车行驶在一片草地上时,陆川突然发现引擎盖冒烟了。鲁先生,
,说当时他以为水箱在沸腾,当他打开盖子时,一团火焰突然出现
为了防止火势变大,陆川迅速合上了盖子。看到汽车着火后,公园里的其他车主赶紧帮忙灭火。
之后,当陆先生再次试图打开盖子时,却打不开,因为连接线已经烧坏了。鲁先生用撬棍撬开墙角,喷上干粉灭火,但没有打开盖子,效果不是很好。
在20多分钟后自救,明火熄灭。后来,陆先生发现,大火后,它从发动机舱燃烧到中央控制中心附近。
[丰田制造商:排气管中的高温点燃干草引起火灾]为什么
买了一辆三个月大的跑车着火了?鲁先生感到迷惑不解。他把车带到4S商店,并联合委托一家评估公司和保险公司对车进行检查。今年10月21日,评估公司和丰田工厂派出技术人员对燃烧的丰田跑车进行检查。在现场,丰田工厂技术人员称汽车被点燃。
记者也看到了南京中盛丰田汽车有限公司的施工指令,并在“建议”部分写道:“推测车辆滑出轨道后,排气管内的高温点燃了车底的干草,导致车辆着火,这不是车辆质量的原因。”在回答
时,陆先生说,在核实公司的结果之前,他不确定是什么引起了火灾。
[鉴定公司:有质量问题的车辆属于自燃]
10天后,即11月1日,鉴定公司给出了相反的结论。鉴定公司认为,由于外部火源、碰撞、底部排气管上的杂草附着以及电气系统故障,车辆可能着火。由于暖风管破裂导致防冻剂泄漏到高温排气管,车辆可能着火,属于自燃车辆。记者注意到这辆丰田跑车的暖风管上确实有一条明显的裂缝。
鲁先生表示,根据本评估报告,保险公司认为丰田跑车存在质量问题,拒绝理赔。中国人民保险公司南京分公司
199理赔人员:被发现的该评估公司与法院有合作关系并具有相应的资质根据保险条款,他的事故没有保险责任。记者在了解到,汽车防冻剂具有防冻和降温功能,大多数车辆普遍使用含有乙二醇的水基防冻剂,其中醇类是易燃物质今年5月10日,国家市场监管总局发布召回公告,称沃尔沃xc90部分车型出现冷却液泄漏或发动机舱起火。据此,陆先生认为,他的丰田跑车发生火灾也可能是由于防冻剂泄漏,而不是丰田技术人员所说的点燃干草并引起火灾的排气管中的高温。
跑车着火烧毁后,陆先生多次去丰田4S店买车,并要求换新的,但都被对方拒绝。
的陆先生说丰田店的态度非常不负责任他们也没有找到任何权威的评估机构,只是抛出了一句话:"排气管点火。"鲁先生认为这很可笑。事故现场覆盖着绿草。在十月初的国庆假期,那里有哪种干草?
店:无法办理法院重新评估的建议]
为了了解相关情况,12月3日,记者陪同陆先生再次找到南京中盛一汽丰田汽车有限公司店。负责售后服务的郭经理表示,虽然卢先生和保险公司委托的评估公司具备相关资质,但“排气管温度过高,导致车辆着火”是厂家技术人员的回答。因为4s店只能听厂家的,所以不能处理陆先生的更换要求。经理
郭还表示,如果另一家评估公司被发现,这可能不是防冻液泄漏的结果。既然
不承认是防冻液泄漏引起的火灾,那么这辆丰田跑车驾驶室内的热空气管破裂了呢?对此,郭经理只说他不知道...
由于双方均不认可对方的陈述,郭经理建议法院起诉并指定第三方评估机构。鲁先生
还表示,如果丰田不承认产品可能存在质量问题,他将通过司法途径维护自己的利益。
,一方面是车主给出的权威检验报告,另一方面是丰田制造商的施工清单给出的所谓“建议”。那么哪个结果更准确、更有说服力,这里不便于判断但是记者也相信每个人心里都有一个秤。我相信法律也将给出一个令人信服的答案,为什么丰田跑车起火,这位记者将继续关注它。
江苏电视台记者/王秉璋建
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