牛还没有公开格力空调拆除视频业内人士害怕激怒董明珠

格力电器与橡树园空调之间质量问题的相互化解戛然而止

8年9月30日，奥克斯利空调有限公司家电事业部总裁冷凌在她的微博上发表了一封“致董明珠女士的公开信”，称格力的指控不公平，并将于周一(9月2日)主动提供格力空调拆除的视频冷凌后来声称，格力的两款车型因性能问题在沙特被召回至3841台，格力的海外市场价格略高于中国，并再次强调“周一见”

冷凌在微博上发布了“致董明珠女士的公开信”，但公众期待的视频并未如期发布。红星新闻记者从2日凌晨一直监控到今天凌晨1点，一直没能等到奥克斯利的拆除视频发布。

周一和周二，记者多次联系奥克斯利公司推广部及其他相关负责人，但对方仍处于无人接听或关机状态。至于冷凌声称发布格力空调拆卸的视频，Ox的总机和客户服务人员表示，他们已经听说了，事实确实如此。然而，他们不清楚何时何地发送视频，称“没有相关信息”记者

再次致电格力电器，市场部负责人表示他没有接手相关内容。

家电行业资深观察家:牛担心激怒董明珠？

家电行业资深观察家刘步尘表示，奥克斯利的高层官员担心此举会激怒董明珠，导致奥克斯利此前“不给出官方结论”的努力失败，因此决定自愿放弃发布视频。然而，他也说这是他了解到的内幕，并不能保证其真实性。“还不知道橡树是否能揭示这种坚硬的物质可以肯定的是，牛的反击将激发董明珠战斗到底的决心。"

8年28日，董明珠在接受媒体采访时提到，“我们已经被别人检查了两个多月，正在检查各种型号的空调。没问题，我们会纠正发现的问题，但目前为止没有问题。”“刘步尘对董明珠的偏爱是可靠的

视频的真实性受到质疑，测试机构:仅对提交检验的样品结果负责

负责冷凌在“公开信”中提到的“后奥克斯利90工程师自愿调查格力产品，与格力之前拆除奥克斯利空调的方式相同，发现了几个型号的问题，并拍摄了能效不合格的格力空调拆除视频”刘步尘认为这是不可靠的，因为Ox不能证明格力空调是以正常方式拆卸的，也不能证明格力空调在拆卸前没有被篡改。此外，在由Ox工程师自己拍摄的视频中也存在欺诈的可能性。

格力电气在其官方微博上报道称，奥克斯利空调公司生产和销售了不合格产品，称奥克斯利公司生产的8款空调与该公司实验室测量的广告和名义能效值有很大差距。同时，格力电器委托具有专业资质的第三方机构进行的测试和验证结果也已发布。

但是，第三方机构告诉红星新闻，他们只对提交的样品的检测结果负责，这不能保证Ox的空调有问题，也不能保证格力提交的样品是否是Ox的。格力将样品交付测试的测试报告用于商业质量争议的仲裁，这完全超出了适用范围。珠海横琴公证处也表示不认可任何结果，也不能说被检查的产品一定是牛。

互相指责是不合适的。我们应该注重创新研究和开发。

中国家用电器商业协会副秘书长张剑锋在接受《红星新闻》采访时表示，格力电气和奥克斯作为行业内另外两家重要企业，都在微博上公开报道，并相互指责对方产品不合格。这是不合适的。“从市场监管和行业监管的角度来看，这是一件好事，但企业不是执法部门，如果你怀疑对方的产品质量有问题，你可以直接向执法部门提交证据，这不适合公众猜测对方的产品质量。此外，企业自行拆卸竞争产品并根据自己的判断对其进行质疑就更不合适了。直接通过媒体公开这些信息甚至更不合适。特别是作为一个利益相关者，要发布的视频的真实性和权威性更值得怀疑。"

张剑锋强调“企业之间相互指责所带来的行业氛围并不好”行业协会呼吁共同创造和维护公平公正的商业环境。企业应致力于正常的生产经营，注重研发和创新。"

红星记者吴丹若和维伦

编辑万伟刚