妇女投诉快递没有送到你家门口!快递兄弟非常生气,他发了这个...

住在罗湖龙源山庄的吴女士透露,

曾向快递公司

投诉,原因是快递公司多次没有将货物送到她家门口,但

没有解决问题,被快递公司

门报复。这是怎么回事?

视频→快递:即使快递不做,我也会找到你

。这是市民吴女士提供的电话录音

。在电话交谈中,吴女士与快递员就快递员

的交付发生纠纷。快递员说了一些刺耳的话,说她必须把

送到门口。快递员把

送到了门口,还送来了“一次性”

怎样投诉快递

怎样投诉快递

。快递员对受伤的

199名妇女进行了报复。经过医院检查,吴女士头部受伤,上肢多处挫伤,法医鉴定为轻伤。事发后,吴女士和她的家人立即报警

怎样投诉快递

警察接到电话后,

带着吴女士到快递找到了快递员

吴女士说。即使

有警察在场,快递员仍然顽固地威胁吴女士

视频→吴女士:快递员再次威胁人身安全

怎样投诉快递

快递员多次未能投递

投诉多次未能投递

。吴女士还说,她多次通过电话向总部客服投诉快递员

怎样投诉快递

为了核实情况,记者去了相关的大云站,服务员说:“负责人不在,拒绝回复。””然后,记者打电话给现场负责人,粗鲁地挂断了电话。

大云深圳分公司承认

快递打人。

记者向上海大云快递公司报道快递员在家打人事件,大云快递深圳分公司予以回应

快件深圳分公司公关总监田经理

首先,从快件本身来看,在这一环节手中出现了错误,他应该承担相应的法律后果;第二,我们应该通过这件事教育一批销售人员,充分利用年底这一关键时期来处理客户关系,同时维护客户的权益。第三,我们应该与受伤者保持积极的联系,以尽量减少负面影响。

区警方透露,在家打人的快递员

已被警方拘留!

消费者委员会:服务态度问题

是深圳快件行业投诉的重灾区。深圳市消费者委员会投诉部记者了解到,2019年,消费者委员会共收到快递行业投诉3585起,其中售后服务最集中的达到1950起,涉及服务态度甚至消费者个人尊严的案例很多。

怎样投诉快递

此外,根据市消费者委员会消费者权益保护公共服务平台,深圳大云快递有限公司在邮政快递物流类消费者评价指标中排名第15位,投诉741件,评分61.90分。该公司不是最大的,但投诉数量仍然很高。

怎样投诉快递

消费者委员会提醒:消费者在购买快递服务过程中遇到问题,除了可以向快递公司投诉外,还可以通过“315消费者链接”微信公众号、315消费者网或966315热线等多种渠道向消费者委员会报告,以促进问题的解决。

现在几乎每个联系人都在这里表达

。我们还做了一个小调查

。你有什么明示的经验不会让你生病?

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