冒充大品牌客户服务和其他员工是电信欺诈的常见伎俩。最近,这种欺诈行为出现了高发的迹象。欺诈者冒充平台客户经理或客户服务,以便从用户那里收取存款、费用、账户解冻费、密码修改费和其他骗钱手段。说谎者经常通过各种渠道购买个人信息,并使用“广泛传播网络”的方法来发现欺诈目标,然后诱使他们使用即时通讯软件进行欺诈。
360借记卡微博警告收取存款的员工都是骗子
不是巧合。冒充天猫和淘宝等电子商务客户的电信欺诈案件也经常发生。不久前,的李女士在电子商务平台上买了一盒纸尿裤。签收后,她突然接到电商平台客服的电话,说她买的纸尿裤甲醛超标,要求她退货。李女士按照“客户服务”的要求办理了退款手续但另一方表示,李女士的信用评分很低,需要提高信用额度后才能直接退至银行卡账户。之后,她学会了在网络平台上借钱,一共借了33,100元,她在网站和骗子发的银行卡上打了好几次。直到她的家人提醒她,李女士才意识到自己被骗了。
360欠条安全专家安淦表示,当骗子冒充大品牌、大平台如银行、电子商务时,他们经常利用品牌效应向用户收取制作费、安全费等费用。首先,欺诈者会不加区别地发送营销信息,诱使用户点击信息中的链接来注册账户。其次,对于那些有贷款需求但未能通过信用的人,诈骗者将冒充平台工作人员,告知用户有新的支付渠道,引导用户添加QQ、微信等通讯软件,然后发送链接到虚假平台入口,实施下一步诈骗。
当受害人没有收到钱或质疑平台的真实性时,欺诈者告诉他虚假平台的真实地址,“框架”和真实平台。如果受害者透露他真正的拜访意图,客服将拒绝与受害者沟通。此时无法查询借款平台上受害人的票据,显示“票据参数错误”。
对此,360借记卡安全专家安淦提醒网民,正规平台客服不会通过非正规渠道(手机号码、个人微信、个人QQ)联系用户,也不会向用户索要个人信息和验证码。如果与客户服务部有非官方联系,我们必须核实对方的身份,并拨打官方客户服务热线进行核实。在线贷款平台一般应用在手机应用中,贷款还款在手机应用中完成,不包括人工贷款方式,信用审查过程不收取任何费用。所谓的关联认证基金、绩效保险费和保证金都是欺诈者的借口。