今天有623个接受营业执照的窗口。

的工作人员为前来办事的市民提供指导和帮助。

大洋网新闻”提交材料，核实手机实名，申请营业执照，刻制印章备案，开立银行账户，并在2小时内登记纳税。这个速度太惊人了。“不久前，在广州白云区政府服务中心注册新公司的广州博润白癜风医生集团(广州)有限公司办公室主任梁天华对这里的效率和便利感到惊叹。

商业环境就是生产力！近两年来，广州市白云区进一步推进了“不少办、一次办好”的政府服务改革:目前全区可网上办理1007件，最多可一次办1017件，区政府服务中心623件实现“一窗受理、综合服务”；对企业实行“照片、邮票、银行、税收”一站式服务；进一步推进“网上政务服务”，实现“网上办公”、“移动办公”、“指尖办公”、“缺员办公”、“快递办公”等功能...

白云区政府服务中心自助拣号机

白云区将通过政府服务的“加减乘除”不断提高审批服务的效率和质量，不断优化经营环境，激发市场活力，促进优质经济发展。截至2019年8月，白云区共有384，660个市场主体，居全市第二位。在过去两年中，新增168，600家市场实体，增长率超过60%。新一代战略性新兴产业，如信息技术和人工智能、航空、新能源和新材料、先进制造业等，纷纷涌入市场...新的势头仍在继续。

做好加减乘除工作，实现“不跑少，一次跑好”

政府服务是整个社会管理的中央控制系统，只有创造高性能的政府服务，才能促进社会经济的持续健康发展和良好的商业环境。

通过广泛调研，白云区针对普通人和企业生命周期中遇到的“瓶颈”、“痛点”和“困难”，注重顶层设计，并于去年11月出台了相关工作计划。成立了以区委主要领导为组长的政府服务改革领导小组，深化了“管理服务”改革，并“大胆”推进了“一次不跑少、一次办好”的政府服务改革

为企业设立“照片(营业执照)、印章(刻章备案)、银行(银行开户)、税务(涉税处理)”实行一站式服务，启动并行审批流程再造，推进工程建设项目联合审批制度改革。缩短审批时限，精简办理材料，试行接受空缺服务模式。提高网上服务能力，推进智能政府自助服务，推进电子许可证数据库建设，让“数据运行”取代“批量运行”；动态更新和规范指南，制作《广州白云区政府服务标准教学视频》，组织窗口服务人员集中培训，推进政府服务标准化建设...

通过全面系统的“加减乘除”在白云区政府服务改革中取得了显著成效和亮点目前，已有623个项目实现了“一窗受理、综合服务”；全区政务公开承诺时限共减少14096个工作日，比法定时限压缩61.9%。为该区域的956个项目共完善了4 516份文件，有101个项目空缺。政府投资项目从立项到完成审批流程的审批时间为90个工作日，社会投资审批时间不超过50个工作日；该地区可以在线处理1，007个事务，1，017个事务“最多运行一次”，767个事务“不必运行”

白云区审批部门大胆探索和创新工作方式，为群众和企业提供更加高效便捷的政府服务白云区卫生局在全市率先推出了“等待时机”和“融合”等多项服务，并率先在全市全面推开公共卫生许可告知承诺制度。管理游泳场所的庞先生仅用了半个小时就获得了该区颁发的第一个公共卫生许可证承诺制度。白云区人力资源和社会保障局、区农业和农村局已将数量多、范围广、与群众生产生活密切相关的63项社会保险业务和66项农业审批业务下放到镇街道，进一步推进就近、多点、快速运行。

政府服务高效便捷市场主体增长60%以上+

政府服务好不好，企业感受最深广州唐河物业管理有限公司人力资源部专员郑到白云区行政服务中心办理国内公司创业业务。“在开始做生意之前，他询问了附近印章刻制的价格，但他不认为“一站式”窗口的公章比200元便宜。”郑在同一天办理了“银税照例”的全部业务。“企业可以直接与政府部门沟通，这样可以避免中介机构的人为干预，降低企业的运营成本，”郑燕杰说。“政府服务的“白云速度”让整个公司感到不可思议。”

广东九良股份有限公司正在申请首次公开发行。根据中国证监会的要求，要求每半年向市、区10个以上相关部门发放一次守法经营证明。今年7月，公司财务部部长李来到白云区政务服务中心。“只需在‘一站式’窗口填写一份表格，提交营业执照和授权书的复印件，核对原件，并在三个工作日内获得区内五个职能部门出具的守法经营证明。”

”以前，我必须一个一个地管理部门。各部门提交一套申请材料进行审批。市政和地区部门颁发的所有证书至少需要一个月的时间。如果这些证书没有及时上交中国证监会，将对企业申请上市产生很大影响。"”李评论道，“政府服务意识越来越强，审批效率大大提高，企业也越来越方便。这确实帮助企业变得更大更强。"

白云区办理合格证工作机制的“一站式”运行将把办理时间缩短到以前的三分之一。目前已办理了76笔业务，受到了该地区重点企业的高度重视。

减少了程序、时间、成本和优质服务。白云区政府服务日益高效、便捷、周到和规范。商业环境的不断优化促进了新旧动能的转化，增强了竞争力，激发了市场活力，吸引了越来越多的企业和个人来白云区发展。自2017年以来，白云区新增市场参与者16.87万人，增长率为62.4%截至2019年8月，白云区共有384，660个市场主体，居全市第二位。注册资本5979亿元，同比增长38%。今年1-8月，全区新增“四大”企业71家，全区“四大”企业达到2803家。

2年以来，白云区共签署重点工业项目33个，涉及轨道交通、新一代信息技术和人工智能、航空、新能源和新材料、金融、先进制造业等战略性新兴产业，总投资243亿元。新动力的爆发源于由高质量政府服务支持的商业环境的持续优化。

坚持第一颗心的使命，深化政府服务改革，增添更多的勇气和信心

“不要少跑，一次跑得更好”政府服务改革是一项系统的、高度协作的重大工程，涉及政府自身治理的方方面面，是政府“刀锋向内”的自我革命白云区的政府服务改革从一开始就是由高层领导领导的。全区启动改革，共同推进改革。白云区行政服务数据管理局党委书记、局长

流浪表示，白云区政府高度重视改革工作。区政府的主要领导人亲自策划和监督战争。各部门制定专项工作计划，细化工作任务，分批进入区行政服务数据管理局现场授课。开展面对面交流，解决行政服务改革中的问题和困难，旨在“不跑少，一次跑好”，共同研究和促进行政服务改革效率的提高。目前，白云区第一批“一次不跑少，跑得更好”的项目名单已经发布并向社会公布，共有9个类别，涉及27个政府部门。

“深化政府服务改革密切关系群众和企业的切身利益。这会让他们感到更安全和快乐。这是我们的目标。””流浪说，“改革的道路充满了困难和障碍。我们不仅要有奋斗的精神，还要有奋斗的能力。只要我们坚持我们最初的心和使命，坚持为人民服务，解决困难的问题，我们就不会在创业的方向上出错。当我们摆脱固有的思维，推进改革时，我们会有更多的勇气和信心。"看着企业发来的横幅，瓦格兰奇说，“人们的认可是对我们的最高奖赏。”

“政府服务改革和商业环境优化仅在进行中，尚未完成。”花更少的时间，跑更少的路，交更少的材料，找到更少的部门，有更高的行政效率和更规范的服务管理...政府服务在群众和企业心中的“更多”激励我们以更大的决心和精力推进政府服务改革。”流浪说

下一步，白云区将继续创造更多的政府服务亮点，如实施“快递”服务、“一卡通”个人事务服务、“不开会审批”政府服务模式。进一步扩大“一站式”服务范围，采用平行审批流程对结果进行排序；推进镇街政府服务中心标准化建设，在镇街建设“一站式”政府服务中心，开辟政府服务“最后一公里”，提高基层群众满意度和成就感。

此外，白云区将继续深化“网上政府服务”，建设自己的中标审批系统。整合各种资源，推进打破“信息孤岛”，推进区政府大数据平台建设，增强数据实时共享能力；我们将进一步丰富“白云政府”微信公众号、自助终端服务功能和服务项目，尽快完成第二批320个新型智能政府自助终端的布局，力争在今年年底前率先实现全市智能政府自助终端设备基本全覆盖。届时，白云区居民将可以通过自助终端，如扫描、上传证件、打印证件等，在“自家门口”使用智能政府终端办理个人税务打印、社保查询、移民、健康档案、公积金、机动车等便捷服务。

/广州日报全媒体记者唐楠，

图片/广州日报全媒体记者

苏云华