纽耐尔奶粉已经收到许多经销商的投诉，并已被送上法庭。谁将维护经销商的权利？

< p >文|母婴前沿

随着一线和二线品牌的日益集中，三线和四线品牌经济水平的不断提高，获得在线流量的难度越来越大，成本越来越高，渠道下沉成为国内外企业关注的焦点。

虽然实体母婴店在零售领域被视为“神经末梢”,是可以直接接触到消费者的流通入口，具有突出的战略价值经销商作为终端产品流通的关键环节，在企业渠道的下沉中起着至关重要的作用。

然而，进口奶粉品牌“新牛奶音乐”最近受到许多经销商的批评，甚至被法院和警察局起诉。对此，母婴边境进行了深入调查。

经销商痛苦诉新牛奶音乐不诚实

公开信息显示，新牛奶乳品(中国)有限公司是新牛奶在新西兰的全资子公司。该公司于2015年在中国注册成立，主要业务是婴儿配方奶粉、营养等。

根据施立(化名)提供的信息，他原是贵州省安顺区新牛奶音乐的经销商，并于今年4月30日与公司签订了经销协议

“在合作之初，由于新牛奶音乐公司的短缺，各种产品直到6月初才完成。到6月底，我们完成了安顺宝贝音乐公司30家门店的营销，然后省级同意施立在6月底至12月底完成5600罐的采购。”施立表示并补充说，婴儿音乐公司是安顺店新牛奶音乐数量和销量最大的客户。截至9月，该终端的实际销量接近700罐，月销量接近10万元。根据我们的营销策略和月度增长率，我们完全有可能在12月前完成与新牛奶音乐的合同任务。"

同时，由于毕节没有市场开发，在杨洪龙的动员下，李在安顺忙于销售和推广新牛奶音乐，同时也在毕节开发新牛奶音乐的新客户。然而，在此期间，杨洪龙提出，由于贵阳市毕节地区经销商王峰的发展，施立应该从贵阳的两家零售店中撤出所有新牛奶音乐的产品。

毕节赫章施立的原客户退回产品

面对杨洪龙的出尔反尔，李石湾拒绝了毕节市场开发的任务。随后，杨洪龙安排王峰接管毕节市场，并表示将向李诗缘的开发客户进行移交和收款。然而，据李诗缘说，这笔钱还没有支付。也就是说，施立已经为新牛奶音乐自由开发了许多新客户。

纽奈勒高架分销商直接供应

如果贵店2和毕节市场的发展导致杨红龙和施立的矛盾急剧增加，那么新牛奶音乐绕过施立，为施立开发的安顺终端店非法提供婴儿音乐，成为施立公司和新牛奶音乐关系破裂的导火索。

承诺月底退款50，000元/9月18日订单退款256元以上

”9月18日，我在微信上下单。杨洪龙让我转账3.75万元，交1万元定金，建议9月完成10万的订单。我答应他在9月底前再汇5万元。然而，9月18日订购的货物直到10月16日才交付，并且没有给出延迟的原因。”施立说，直到10月8日，他去拜访了宝贝音乐的经理邓鹏，才得知杨洪龙在9月26日左右，以压力大、经济困难为由，穿越施立，直接要求宝贝音乐直接汇款6万元给新牛奶音乐公司，并于9月30日出具提单，从大连华虹物流发货。

9年30日安顺区新奶乐直供

但是，经销合同4.2.1规定，甲方应在收到乙方全部货款后七天内按订单向乙方交货，如遇特殊情况，经向乙方说明情况后，可延长交货时间

施立得知此事后，立即向新牛奶营销总监刘俊华反馈。刘俊华表示，他会全力惩罚他的销售代表，但不会赔偿施立的个人损失。然后在10月16日，施立收到了新牛奶公司终止合作的通知。给出的理由是，施立没有完成合同中商定的相应订单金额。然而，很明显，努纳武姆27天没有交货，违反了协议规定。

此外，施立还表示，与努纳武姆签署协议是2019年12月的一项任务。如果努纳武姆仅仅因为没有完成年底努纳武姆省业务经理杨宏龙规定的保证业绩而终止合作，这是可以理解的。然而，努纳武姆在此期间没有多次告知货物短缺和短缺的原因，它也应该反思自己的问题。

现在双方已经分手。施立认为单方面终止合作是极不合理的。此外，新婚夫妇在合作期间抢劫安顺客户直接从公司发货，这不仅违反了合同协议，也违反了商业道德。

作为回应，母婴前沿还联系了纽耐尔的市场总监刘俊华。他只是说纽耐尔有权终止与利世公司的合同，因为利世公司没有完成双方约定的目标和任务。此外，他表示，在合作期间，当商品缺货时，公司有权选择是否继续供货，因为公司还会考虑后续客户交叉销售或无序定价的可能风险。

商业诚信危机背后

值得一提的是，施立的经销商维权事件还不是一个例子。据了解，纽耐尔的老合伙人合肥埃德博格贸易有限公司也于今年9月因特许经营合同纠纷将纽耐尔告上法庭。

图像来源:天眼检查

Nunex曾发生过许多经营权纠纷，这些纠纷似乎是与经销商的合同纠纷，但实际上反映了Nunex营销总部和销售团队的信息差距和管理缺失。请问为什么一个小小的省级企业经理可以以公司的名义向经销商承诺合作而不承担任何责任？在合作期结束之前，品牌间接分销商直接向当地发达商店供货。这是哪种质量公司？同时，也可以看出母婴行业经销商的法律意识有待提高。

俗话说，水能载舟，也能覆舟。频繁的合同纠纷无疑会对纽奈勒不断萎缩的市场和商业战略合作的导入产生巨大的负面影响。甚至无法保证消费者对纽耐尔品牌的认知度会受到严重损害，由此造成的损失应予以警告。