在防疫期间，石家庄供热企业提高了供热标准。

2年2月5日，记者从石家庄市供热管理中心获悉，截至2月5日12: 00，石家庄主城区供热运行正常。室温采样数据显示，城市居民平均室温为23.2度，供暖符合率为99.8%，20度以上的舒适供暖率为94.5%在防疫和控制期间，居民花更多的时间在家。石家庄的供暖企业提高了供暖标准，以保持家庭温暖。

"供暖涉及成千上万个家庭，关系到市民的取暖和制冷春节期间，特别是在肺炎疫情防控的关键时期，供热系统的干部职工要负全责，采取切实行动，帮助防控疫情。他们正在尽最大努力为辖区内的市民提供高质量的供暖，让市民在春节期间呆在家里，以及在防疫和防疫医院等重点地区都能感受到供暖带来的温暖。”石家庄市供热管理中心总工程师王宏伟介绍道

加强应急值班，严格执行领导带班和值班制度，认真安排值班人员，确保全天候连续值班，确保值班和维护电话24小时畅通，及时受理和解决用户的各种问题对于用户提出的故障维修服务，如果必须在家处理，需要向用户说明相关注意事项，戴好口罩，做好所有保护工作。如果问题可以通过网络平台或电话处理解决，应尽可能采用网络和电话处理，以减少门到门服务，保护用户权益，阻止疫情扩散。在

防疫控制期间，居民多待在家里，对室温敏感。供热企业不计成本，大幅度提高供热标准，全面实行优质供热。供热工人没有特殊情况。所有员工都将提前完成假期。供暖参数将根据室外温度变化及时调整。加热电源将完全通电，热能输出将增加，检查频率将加强。认真做好疫情防控工作，切实履行护土职责，确保供热生产安全、稳定、优质、舒适。面对疫情，

(燕都财经传媒记者李慧斌)