权利难,难到天上去!这是一些消费者在遇到有问题的产品时的感叹,尤其是一些有着丰富经验的汽车消费者。
只好,安奔驰女车主薛女士只好坐在车盖上哭
不得不如此,许多购买豪华车有困难的消费者不得不求助于媒体。在媒体的报道和干预下,销售部勉强解决了问题。
就在几天前,一辆新车刚刚从北京现代4S店上路,不料“趴在窝里”一公里多远。店主赵先生很生气,跑到商店要求换货,但商店不同意
那么为什么商店4S不同意呢?原来的店主认为这辆车是因为发电机故障,不符合“三包”退货条件,所以只能更换发电机。
车主辞职了,他买的新车一上路就出了问题,但他没有退款,所以他不得不在开车前修理。这不是二手车吗?这将导致车辆严重贬值新车
于10月27日由赵先生在成都一家名为“四川申荣玉峰汽车销售服务有限公司”的汽车销售店购买他分期付款买了这辆车,办完手续后,他准备开车回家。
,汽车刚刚上路,跑了1000多米。结果,出现了一个问题。它怎么可能不着火呢?后来,经销商的维修人员来了,用电启动了赵先生的车,并把车开到商店。在检查了
之后,商店说是发电机的问题,可以更换发电机。
但是赵先生觉得他新买的车质量还没有开始。他要么归还汽车,要么换一辆新的。他不能在汽车启动前修理它,但是商店不同意结果,11月6日,赵先生的车仍在店里。根据
店的检查结果,这辆车确实有问题,初步判断是发电机有问题。
打电话给工厂,工厂说在这种情况下只能更换发电机,4S商店也说问题不符合“汽车三包”的更换条件律师对这件事怎么说?
王的律师说,在赵先生的案件中,如果真的只是“发电机故障”,那就真的不符合自由兑换的条件。关于赵先生提到的“方形相位板难以折断”的事实,如果转向系统出现故障,可以根据三包要求要求更换车辆。为什么
消费者很难保护自己的权利?新车上路后会趴在窝上,4S店:不符合换车条件!事实上,消费者很难从两个方面维护自己的权利。一方面,一些商人不为自己的利益放弃交易,找各种借口搪塞。另一方面,也存在消费者不太了解国家“三包”规定的情况,在某些情况下不符合“三包”规定。自然,在这种情况下,商人不会回馈或交换。
当然,也有一些网友对这个问题有不同的看法,你也可以对这个问题发表自己的看法。