厦门的“佳意派城”商店关门市民:会员卡余额如何

地图，搜索糕点店“夏冰夷丁”，店铺多达38家然而，一些市民最近打电话来说，门口的“嘎一派亭”商店关门了，会员卡上的余额没有地方花。

的门上挂着广告横幅，表示另一家企业即将进入。杨女士，

居民，已在嘉义派镇办了会员卡。她在芦岭分公司花了钱。现在这张卡的余额超过了400元。上个月，她想买蛋糕，却发现商店关门了。当她按下门上的通知将费用退还给江头支行时，正是这个人锁上门，然后空手上楼。住在豆西路的黄女士也有同样的问题。年初支付了20元的补卡费后，会员卡没有交给黄女士。“现在想想，估计当时有点不对劲“黄女士说，当时她去商店咨询过多次，但工作人员总是说总公司还没有发货。更让黄女士生气的是，当她再次来到门口时，门上只贴了一张索要租金的通知，还留了一个联系电话。此外，没有提到任何会员卡费用的退款。昨天下午，记者先后来到了加宜宾镇的江头支行、太和支行和芦岭支行。三家商店都拉下了滚动的百叶窗，同样的蓝色横幅挂在门上，表明另一家商店即将进入。

嘎依派镇太和支行附近的商户告诉记者，他发现前一段时间店员工作越来越晚，晚上会搬出食品柜。就在商店关门前一周，商店仍在进行会员卡充值折扣。江头店附近的商人说，关门前门上确实贴了一块牌子。

记者在拨打客服电话后，通过“眼睛检查”应用获得了相关联系电话，但一直都没有成功。接通后，对方表示不知道具体情况，拒绝透露更多信息。本报将继续追踪北京太平洋世纪(厦门)律师事务所

律师徐东表示，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条，经营者以预付款方式提供商品或服务的，应当按照约定执行。未按约定提供的，应当履行约定或者应消费者要求返还预付款，并承担预付款利息等。

律师徐东提醒消费者要慎重选择商家，要详细了解商家信息。他们必须签署书面合同并保存相关的证据材料。他们不应该相信某些商人的口头承诺，也不应该清楚地看到合同的内容。此外，不要因为商家促销优惠折扣而冲动消费，尽量不要一次收取太多的钱，以免商家倒闭和携带的钱消失而造成损失。(记者陈亚珍)