兰州融通“警务”受理平台解读车管业务“难点”

图显示公安正在网上开展车辆管理业务。(信息地图)由中心

拍摄 新华社兰州10月18日电(记者高)“我花了一整天时间才把第一辆车上市，今天不到20分钟就完成了。”刘浩在兰州市公安局交警支队车辆管理处的营业厅接受记者采访时表示，过去熙熙攘攘的排队等候业务已经不复存在，人们可以在一个窗口内快速处理整个车辆管理业务。

“从广泛接触、深刻感受的汽车驾驶管理业务和事故处理的难点、热点、难点、难点入手，解决“难考”、“难检”、“难列”问题。兰州市公安局交警支队车管所副所长杨占军表示，兰州市已经建成了基于互联网、大数据等技术的车辆和驾驶员业务监管及远程服务云中心，80%以上的业务是一次性、自助、在线和就近运营的。

目前，兰州市公安局交通警察支队已率先在全国范围内建设两个“六位一体”交通事故综合服务中心，设立事故法庭，通过购买社会服务聘请专职律师和人民调解员。同时，将组织保险公司和评估机构集中落户，为各类交通事故提供从损失评估、责任认定、保险理赔到人民调解、事故法院和法律援助的一站式服务。处理交通意外的时间会由过去的两三天，甚至十天半月缩短至半天。

< p > 兰州市车管所开通机动车驾驶证上门服务免费邮件服务(信息照片)钟鑫拍摄 截至今年9月，兰州市两个快速跟踪中队共处理简易程序事故48000余起，人民调解机构和巡回法院共处理民事调解或诉讼案件14000余起，为6500余名事故当事人提供法律援助和咨询。兰州市交通事故投诉信访量同比大幅下降约60%，交通事故民事诉讼案件同比大幅下降约40%

杨占军表示，住宿的“警察”受理平台、“交通管理12123”手机APP、微信公众号等平台，实施考试预约、号码选择等35项交通管理业务的网上处理，实现网上受理、后台审核、牌照邮寄“一网全通”，实行“先竞价，后审核”的业务处理模式，审核时间从原来的一小时等待到可取

何还介绍，将实施“点对点”汽车检查预约服务和周末汽车检查，实施跨省和异地检查，实现全国范围内的“大检查”。将对近万辆外省车辆进行检查，完成全市108.7万辆车辆和124.2万名驾驶员档案的电子成像，为非营运微型客车档案的电子在线传输奠定基础。

据报道，兰州市公安局交警支队率先在西北地区完成了全国20项改革任务。公安部和甘肃省公安厅先后在兰州召开现场会议，交流和推广“兰州经验”(结束)