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台湾海峡网3月13日电据《福州晚报》报道，从2月17日零时起至疫情防控工作结束，全国范围内的收费公路将免收通行费。然而，一些市民最近表示，他们在高速行驶后遭遇了ETC扣除。
“现在不是高速公路的免税期吗，为什么银行仍然扣留高速公路的ETC？”市民唐女士说，她最近去了福州、福清和泉州，根据她的理解，这些地方应该是完全免费的。然而，两天前，她收到了银行发来的一条短信，要求检查里面的内容。费用扣除项目是高速收费。免费期
ETC扣除额
可能是前期费用
。在这种情况下，福建高速公路公司的人表示，由于门户收费扣款数据到达时间的延迟，可能会出现扣款延迟的情况。如果市民在免费期间收到银行扣款短信，一般是前期非免费期间高速公路发生的费用，而不是当天的费用。
"在这种情况下，我们建议车主先上网查一下“福建高速公路人建议车主可以打开“福建高速公路”的微信公众号，在“消费账单”栏找到“已付”选项，然后选择“按支付时间”进行查询通过这种方式，将显示通过时间和通过费用的实际支付时间。
部分车主反映收到的银行扣款信息显示为“ETC特别提前扣款”。该省高速公路表示，这种情况的发生一般是由于车主ETC绑定账户的账户状态异常，这可能导致了通行费拖欠。当时银行已经为车主支付了款项，现在一旦账户恢复正常，车主将进行扣款。
和车主也说他们的车属于绿通汽车，并通过了出口检查，但最终他们发现他们被扣除了。
省道表示，绿通车辆需要预约“中国电子商务服务”小程序或在收费站入口处登记才能享受优惠。如果保留或注册的没有扣除，则不需要申请退款；如果有扣除，你可以申请小项目的退款。系统将推送退款消息，并使用退款代码进行退款操作。
高速ETC通道
低速手动通道不影响
一些车主表示担心系统在高速行驶后会自动扣除ETC费用，所以他们采用了高速ETC通道和低速手动通道的方法。然而，一些人说这样做会阻碍下一个段落，所以他们想知道它是否会有任何影响。
省道对此做出回应。目前，ETC采用门式刚架收费出口。无论是人工车道还是电子收费车道，系统都将通过云数据扣除通行费并计算通行费。因此，车主的这种做法不会影响下一关。
另外，关于部分车主对如何查询Minx卡储值卡余额的担忧，省高速公路表示车主只需将Minx卡(储值卡)从电子标签上拔下并插上即可，电子标签的发光二极管显示屏可以显示卡面的余额。
