中国新闻网3月15日报道,中国消费者协会将“啄木鸟奖”授予华东政法大学学生王洁英,表彰她作为新一代年轻消费者的代表,在消费者侵权问题上不妥协,不挑战经营者的实力,依法合理维权,为消费者的合法权益而奋斗。
去年,王洁英因携带零食进入上海迪士尼乐园被公园工作人员检查,认为其合法权益受到侵害,向法院提起诉讼,要求认定禁止游客携带食品进入上海迪士尼乐园的格式条款无效,并赔偿损失。经过几次挫折,在王洁英的坚持不懈和社会各方及公众舆论的持续关注和强烈要求下,上海迪士尼终于做出了改变,允许游客将他们吃的食物带进公园,并指定了专门的野餐区。同时,它表示将进一步优化安检流程,尽可能减少安检对游客体验的影响。