面对一线上班的人员_医者更懂医护心 一线医护人员该如何面对“心理恐慌病毒”？

面对这种情况，记者在网上咨询了深圳市福田区慢性病防治医院精神卫生科周玉京医生。北京大学医学博士周玉京从事情感障碍和心理危机干预的临床工作多年，为100多个家庭提供服务，具有丰富的教学和临床干预经验。目前，她已加入福田区“阳光心理先锋”，并参与心理咨询和援助。记者

:你好！我可以知道在流行病期间你主要负责哪项工作吗？

周玉京:新的皇冠肺炎疫情在全国范围内蔓延，对人民生活和国民经济产生重大影响。我们现在面临的不仅仅是显微镜下的“新型冠状病毒”，还伴随着“心理恐慌病毒”目前，我主要针对“心理恐慌病毒”开展工作，协助为其战斗的防疫医务人员和其他行业的一线防疫人员，包括公安、武警官兵、社区街道、警察等记者

:到目前为止你所知道的一线防疫人员会有什么样的表现？

周玉京:疫情的发展还不清楚，我们要做长远规划。面对强度大、战线长的事实，一线防疫人员在一定程度上会有以下应激表现:第一，情感体验各种不良情绪出现，表现为愤怒、敏感、虚弱、无助甚至绝望。第二，认知变化它的特点是难以集中注意力，记忆力差，不能像往常一样思考和做决定。第三，身体不适症状包括疲劳、疼痛、暴饮暴食或厌食、睡眠障碍等。四.价值观的影响整个事件中获得的信息对人们的世界观、价值观和人生观都有一定的影响。记者

:你能分享一些具体的案例吗？

周玉京:例如，医务人员一方面会对病毒感到担心和恐慌，另一方面，他在一线目睹了同事和同学，特别是在初步防护措施不到位时，他亲身经历了一些事情，心理受到打击，认知受到影响。医务工作者会感到苦恼、无助，甚至愤怒。我们建议医务人员不要回避他们的真实感受，而是要和朋友和同事交谈，说出他们的心声，释放他们的情绪。冷静下来后，回到现实去解决现实生活中的问题。记者

:他们如何回归现实，解决问题？

周玉京:我们对一线工人充满敬意。也许在最初面对未知疾病的时候，一些防护措施还没有到位，物资供应也很短缺，但是这些一线工作人员仍然奋力向前，尽力做好自己的工作。那些暂时不需要冲锋陷阵的医护人员，虽然经历了愤怒和无助，但他们也是自律和负责任的。在你的业余时间，查阅文献并与你的同龄人交流，在预防和控制疫情方面尽你的一份力量。例如，找到一些国外的诊断标准，面对未知病毒的公共安全处理程序，国外成功的预防和控制先例等。与此同时，他们还将在各种微信群中帮助寻找面具、防护服和其他材料。尽你所能化解负面情绪

现在每个城市都在动员一切力量做好防疫和控制工作。例如，许多医院的科室，如耳鼻喉科、口腔科、眼科等门诊，甚至病房都已经关闭这些医务人员要去哪里？他们将去卫生站的隔离人员那里做医疗服务，并上门为有需要的人提取样本进行咽喉拭子检查。有些人还去海关关站做一线医疗服务，为防疫工作贡献自己的力量。记者

:互联网用户收到的消息褒贬不一，比如最近的新闻，医务人员剃光头去前线。你怎么想呢?

周玉京:每个人对事物的看法和看法都有自己的特点。不管是积极的还是消极的，它们都是基于个人经验大多数医务人员可能会回到关于剃光头问题的专业知识的讨论中，例如剃光头是否能提高工作效率和穿着防护服时的舒适度，是否能节省洗头和更多休息的时间，以及是否能降低暴露于病毒的风险。当然，我们的心选择接受剃光头的医务人员的赞扬，因为他们牺牲了我们的外在形象。我们已经看到他们对更大的自我的奉献，而不考虑个人。这种积极的能量使我们在流行病面前紧密团结，并使我们感到轻松和强大。然而，公众可能很难接受剃光头。它也可能被解释为消极和恐慌的信息。事实上，如果你有选择，你肯定不想剃光头。医务人员也是人。他们也害怕、犹豫、犹豫。他们想了很多，然后哭了。面对前线的支持，这个战场相对来说是苦的。他们需要付出不同的代价来做这些事情，他们的心理压力会更大。在这种情况下，更重要的是社会能否给予这些医务人员更多的支持，如社会认可、治疗水平的提高、疫情发生后的持续尊重、同事之间的鼓励以及完整的防护材料，包括整个救援过程中科学完善的体系。只有这些有形的东西才能给他们带来更多的安全感和支持。记者

:对于一线防疫人员可能存在的心理压力，你有什么好的建议吗？

周玉京:面对突发疫情，一线防疫人员勇往直前，面临着体力和心理的双重考验情绪、认知、身体和价值观都会或多或少地发生变化。我们建议一线防疫人员不妨尝试这些方法来调整自己的状况。

1、情绪水平

使用适当的“隔离”技术

1。想象你的心脏被一个透明的保护罩保护着。这个保护罩可以帮助你从外界选择信息。当你遇到让人不舒服的东西时，它可以吸收一些伤害。

2，让自己发泄情绪例如，找一个合适的地方，选择一个安全的物品来宣泄休息时的情绪。它可以是哭泣，寻求心理帮助，或者从宣泄对象那里得到鼓励和支持。

2、认知水平

一线防疫医务人员在病毒面前都像堵墙一样为了保护人们的健康。然而，医护人员也是普通人，他们预防和控制疫情的能力有限。如果你什么都做不了，你必须告诉自己:这不是你个人的错例如，看着无尽的病人焦急地等待；例如，防疫材料和床位短缺，他们无法自救。例如，看着生活在我们眼前枯萎我们应该知道，这种情感的冲击和无力不是你自己的，而是人类在自然面前的无力。

3，身体水平

学会做放松练习用深呼吸来帮助放松，找一个安全的地方和一段休闲时间，只需要1分钟，试着做缓慢而深呼吸。当杏仁核发出危险信号时，它会影响你的呼吸、血压和体内的激素水平。此时我们可以有意识地做呼吸放松练习。

4，值

这一级别的调整，直到疫情真正结束后，通过防疫战斗的全过程，与同事、朋友和家人讨论实现真正的改变资料来源:深圳新闻网