新冠状肺炎疫情爆发后,姚鑫同志作为市文化旅游局防疫控制组成员,迅速行动,积极参加了防疫控制战争。
从1月21日起,他一直协助主管局长加强对所辖区域内公共文化场所和旅游市场实体的监督管理,收集、整理、汇总和上报市区内旅行社、星级酒店、网吧、娱乐场所等企业的相关信息。同时,在担任局防疫组信息联络员期间,应及时总结和报告局防疫工作的信息动态,并写出大队部下发的各项防疫工作通知。
指导各旅行社做好劝游客不出国、不离省、不离市旅游的工作,并及时做好行程调整和后续保障事项的解释工作在及时跟踪掌握海外及海外孝感旅游团队人员及旅游信息的同时,积极协调落实海外及海外孝感游客的各项回国事宜。先后两次派海外包机到武汉天河机场返程孝敬游客,两次派海外包机到孝感站和孝感(大武)北站返程孝敬游客。组织和协调其他单位分两批共10人的海外包机返程。在返乡孝敬游客所在社区及时做好信息归档工作,督促返乡孝敬游客遵守各地防疫工作要求。
作为联络市高新区武隆社区物资供应保障小组成员,认真落实市防疫指挥部关于社区(村)居民生活必需品的各项工作要求,协助武隆社区制定和完善供应保障工作计划。2月16日以来,他积极参与社区居民生活必需品的供应,走访五保户、低保户等重点保障人员,掌握特殊群体生活必需品供应的基本情况。协助社区工作人员开展居民体温调查、各类药品和其他生活用品代购工作,督促和指导保险人员及时收集和整理社区居民的各类需求,及时反馈办理各类事宜,解决社区居民的生活需求,提高居民满意度