由于新型冠状病毒的流行,今年春节不那么忙着探亲访友,而更悠闲自在。在“饱睡、睡醒、吃饭”的日子里,市民对新鲜食品、米粉、粮油等日用品的需求突然增加。超市和农贸市场也是交通繁忙的主要防御区域,因此更多的市民选择在他们家附近的苏宁商店购买日常用品。
据报道,南京苏宁店在这段非常时期内一直保持正常经营,南京紫金董军店就是其中之一。1月31日记者来访的当天,经理赵小雨休息得很好,副经理刘玲值班。刘玲向记者透露,最近苏宁蔬菜市场的销售量可达到每天89000个,日订单200至300个。其中,最畅销的是西红柿和婴儿蔬菜,其他蔬菜的销量也相当可观。
紫金董军店位于居民区,店内顾客基本由居民区居民组成。除了当前春节期间的疫情,周边地区的许多商店都关门了。苏宁店一直保持着充足的新鲜食物供应,给附近的居民带来了很大的安全感。“甚至附近的居民都来这里买菜,”刘玲告诉我们
“也有一些志愿者,当他们听说我们在这里卖食物时,大老远跑来这里买食物。”“刘玲认为,这给他们的运营增加了一点压力,但也感觉更有动力!在这样一个特殊的时期,为社会尽自己的一份力量,让每个人每天都吃新鲜的食物是值得的。
由于疫情严重,人们减少了外出的频率。总的来说,去小商店的人数比以前少了,但是顾客的数量却大大增加了。刘玲对此的理解是:“虽然来商店的人少了,但他们买了很多东西,因为他们必须囤积以减少外出的频率,顾客订单的数量也会增加。”“
其中大米、面粉、谷物和油是顾客争相购买的商品,许多居民用几个袋子把它们买回来“我们还会提醒购买过多的顾客。事实上,没有必要囤积。我们的供应链一直都很充足,”刘玲还表示,尽管个别类别偶尔会缺货,但商店的补货效率相对较高,商店经理会在顾客到达后立即通知微信群。
据了解,不仅客户订单数量在增加,苏宁店的网上订单量也在大幅增加。这也是因为需要防止病毒,许多居民选择网上订购,以减少他们外出的次数。
,为了方便社区居民网上订餐,门店经理将在微信群、QQ群等用户社区告知顾客门店的生鲜销售情况。例如,在这个非常时期,商店经理会提前通知小组哪些蔬菜已经上线,这样顾客就可以及时下单并购买想要的菜肴。这家商店提供的菜肴价格基本正常。例如,700-800克冬瓜售价1.2元。居民们称赞它为“房子门口的良心商店”!
苏宁店未放松对该店疫情的防控力度。刘玲介绍了该店目前采取的两大措施。一是消毒,每天对商店的公共设施进行消毒工作;其次,它是干净的,以防止细菌滋生,并为每个消费者提供一个清洁和安全的购物环境。同时,来店里的消费者也有很强的自我保护意识,基本上都戴着面具保护自己。偶尔,如果有一两个人没有戴好口罩,店员会提醒他们。"
据报道,春节期间,全国许多苏宁商店照常营业。他们不会关闭,提高价格或延迟物流,为用户提供方便和温暖的产品和服务。