疫情期间做好疫情联防联控工作_汝南县梁祝镇“四强化”做好疫情防控期间信访维稳工作

驻马店网络新闻(记者刘伟、王飞通讯员)自开展疫情防控工作以来，为减少人员流动，及时、就地解决群众的实际问题，良渚镇党委、政府同时采取各种措施，做好疫情防控期间的信访稳定工作， 促进全镇疫情全面防控和经济社会稳定发展，在疫情期间充分营造和谐稳定的社会氛围。

加强组织安排，提前“不小心”部署良渚镇制定了疫情防控期间保持稳定的信访应急预案，增强了敏感性和可预见性，及时分析判断疫情，及早安排，细化完善了防范潜在风险、化解矛盾纠纷的工作措施。良渚镇政府配合派出所、市场监管办等有关部门，依法妥善处理防疫工作中的各种矛盾和问题，加强社会治安工作，严厉打击防疫、强行打卡、赌博等扰乱社会秩序的违法犯罪行为，维护镇内社会稳定。

加强信访渠道畅通，网上信访“不封闭”在疫情期间，良渚镇积极引导和鼓励信访人利用电话、微信、网上信访等渠道反映诉求。同时，安排专门人员及时整理和统计信访情况，及时处理，确保群众“不出门”表达诉求。在疫情相关事项上，我们将“处理特殊事项和特殊情况”，在特殊突发事件中对干部实行现场服务。依法及时、就地解决群众合理合法的诉求，切实维护群众合法权益，维护社会和谐稳定。截至3月12日，共收到8封与疫情有关的来信和来访，全部在6小时内完成。

加强矛盾调查，不断解决人民群众的后顾之忧良渚镇信访办公室、综合管理中心、派出所、司法厅、卫生所、电网工人、志愿者等社会力量，本着“预防为主、化解小”的原则，及时了解疫情防控期间群众的思想动态，理顺情绪，化解内部和基层矛盾纠纷，确保疫情防控期间信访工作不脱节、不拖延、不推诿，及时消除隐患。同时，良渚镇通过信访将疫情防控与维护稳定有机结合起来。镇、村、组三级防疫控制网格成员不仅是防疫控制的“战斗人员”，也是投诉举报冲突的“调解员”。在处理疫情信息的同时，要做好化解矛盾工作，及时解决群众反映的问题，为群众排忧解难，通过信访有效防控疫情，维护稳定。

加强竣工效率，注意质量效果"不松动"良渚镇根据属地管理原则，本着不激化矛盾、不造成群体聚集在邻里纠纷、外来务工人员、家庭冲突、疫情期间特殊群体控制等容易发生冲突的地区的原则，决定在事发现场和初期处理各种冲突和纠纷。良渚镇严格执行24小时值班备份制度，旨在对影响社会稳定的突发事件进行预警、预测、预防、准确快速响应、安全高效处置。同时，良渚镇严格执行“集中验收、分级负责”的验收制度。坚持信访统计分析，识别隐患和倾向性问题，在疫情防控中实时关注信访舆情，确保疫情防控战争胜利。