疫情期间金融机构要减少网点_金融机构疫情期间服务“不打烊”

青海新闻网-美丽的青海客户-目前，防控新皇冠肺炎疫情正处于关键阶段。工行西宁城西支行动员广大青年党员、团干部、团员和青年员工，全面服务大局，参与疫情防控、金融服务支持和恢复工作和劳动

据了解，疫情爆发以来，城西支行年轻突击队员从以下几个方面为客户办理线下业务有效提供了健康的经营环境:宣布调整分行营业时间、购买和发放防疫物资、大厅设备和现金消毒、客户保护提醒。

同时，为了满足客户在疫情期间的财务需求，降低交叉感染的风险，分行各部门、办事处和分支机构的年轻员工积极推广和提供网上优质服务。利用开辟的应急绿色通道，我们将积极提供预订服务、移峰填谷服务、临时服务、应急服务和现场服务，全方位满足客户需求。对于未开通网上操作功能的客户，应主动告知网点其营业时间、电话号码、地址及附近银行的业务情况，并提前预约产品过期的客户在网点淡季去商店办理相关业务。此外，医疗行业客户返还“防疫资金”的问题也得到妥善解决。公众客户需要在缴纳国库税截止日期前完成一系列业务操作，如相关业务操作，以确保服务在流行期间不会“关闭”。